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guz_9

Se registró el 17/07/2012
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guz_9 18/07/12 12:15
Ha respondido al tema Secuestro de Ibanesto
No es el navegador. Si mi novio opera perfectamente con la nueva interfaz y utilizamos los mismos pc's. Mi problema parece que viene del servidor, pero en lugar de pasarle el código que me aparece a los programadores, me responden siempre desde el departamento comercial diciendo que es problema del navegador... Así llevo ya 4 días. Y por teléfono sí que me han dicho que puedo operar, pero yo lo que quiero es que solucionen el problema porque no están haciendo nada.
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guz_9 17/07/12 18:17
Ha respondido al tema Secuestro de Ibanesto
A mi también me secuestraron las cuentas. No puedo realizar ninguna transferencia. Cuando intento aceptarlas aparece un error: 'Se ha producido un error al procesar la petición. Contacte con Soporte a usuarios. java.lang.NullPointerException at com.isb.rigel.srvcimpl.security.verifiers.PositionSignManager.signatureChunker(PositionSignManager.java:159) ...' Con la interfaz antigua no tenía problemas, pero con la nueva no puedo operar. Lo peor, es que tienen la cara dura de decirme que el problema es de mi navegador. Cada vez que abro una incidencia por el problema, me contesta el departamento comercial. Entiendo que deberían de contestar los que lleven el mantenimiento de la aplicación. Esto es una vergüenza!!!!
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