Guggc
11/07/11 16:01
Ha respondido al tema Me quiero marchar de Bancaja - comisiones
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Ya me "han respondido" y me han respondido no respondiéndome:
"Contestamos a su escrito, recibido en este Servicio de Atención al Cliente, en el que muestra su disconformidad en relación al escrito remitido por Bankia en el que se le informa de las nuevas condiciones económicas que le serán de aplicación a partir del próximo 13 de agosto" -> Lo he flipado O_O Mandé email a Atención al Cliente para pedirles información sobre los productos y servicios de tuBancaja a raíz de la entrada en Bankia...no para quejarme O_o
y OjO a lo que viene a continuación:
"(...) este Servicio no tiene ninguna competencia en materia comercial ni operativa, y en consecuencia ni conoce ni puede modificar los criterios que Bankia, utiliza para la determinación de los precios, plazos y otras condiciones de sus servicios."
"(...) Como consecuencia (...) es preciso indicar que este Servicio de Atención al Cliente solo puede pronunciarse acerca de la legitimidad de las tarifas y condiciones que serán de aplicación a partir del próximo 13 de agosto porque cumplen todos los requisitos legales establecidos"
TRACATRÁ
Probaré (si la hay) con la atención telefónica... a ver hasta dónde llega el despropósito.