A mí me tienen dos meses una transferencia perdida y tras solucionarlo con las correspondientes quejas y/o denuncias, el banco responsable, no me ve el pelo en su vida.Y lo problemático del tema en renaultbank, es que dan problemas para abrir la cuenta, los dan para activarla, los dan para transferir dinero. Todo es un problema.Y parece que salvo raras excepciones no saben que pasa, ni se ponen en contacto para aclarar o solucionar los problemas
En esta ultima ocasión no se han dignado ni en llamarme. Miré mi cuenta y ahi estaba. Eso sí, les he mandado un correo quejandome por el trato que les están dando a los clientes.
Lo prometido es deuda. Ya apareció la transferencia, no puedo indicar mucho más, pues nadie se ha puesto en contacto conmigo, pero he podido comprobar que ya está reflejada en mi cuenta. Pues nada, a seguir y esperar que mejoren aunque si es posible, que lo hagan un poco más rapido.
Venga, vamos a seguir contando capitulos sobre este Lada/Dacia bank. Primero quiero cometar que yo he realizado transferencias desde distintas cuentas hacia mi CC, a modo de prueba, y no había tenido ningún problema. Y digo que no había tenido, porque resulta que han perdido una transferencia. Osea, que mi última transferencia no me aparece y eso que hace ya unos día que se realizó, nadie sabe, nadie la encuentra y en esas estamos.Así que una nueva peripecia en este banco,, y para aquellos que se preocupan porque solo se comenta el mal funcionamiento, tranquilos, cuando le den solución a mi problema, lo comentaré. De momento llevaré unas 6/7 llamadas, unos cuantos chat y un email. Espero que a lo largo del día se solucione.
Bueno pues al final ya está la cuenta operativa y probada. Eso sí, costar, ha costado. Al final se puso en contacto conmigo un técnico, el cual solucionó el supuesto problema y además se quedó hasta que verifiqué que me era posible entrar.
Yo con Pibank no tuve ningun problema. Ni siquiera tuve que hablar con ellos directamente.Pero con Renault es la repera, unos cuantos dias para poder conseguir firmar (llamadas y email continuos), y cuando consigo superar ese muro, resulta que no me envían ninguna contraseña. La solicito y muy amablemente me la mandan y se esperan a que pueda accder, el final ha sido que la muchacha ha desistido y ha quedado en llamarme cuando sepa que ocurre. Ya me lo estoy imaginando, otro email a las 2:00 A.M. para decir que ya casi está y otra vez a ningún lugar.
Pues se confirma que este año el Viacrucis va a ser el poder abrir una cuenta en Renaultbank y que se pueda operar con ella.Es que ni dandote ellos directamente la contraseña y el pin, se puede acceder. Pero esto va a ser un banco o un circo?
Mi intento de comienzo entraba en lo esperado tras leer completamente el hilo, y lo de mi llamada ha sido algo surrealista. Se oía a la agente preguntarle a otra y esta diciendole que había una incidencia , que se intentaría resolver hoy y sino pues el lunes. Pero lo curioso es que solo se oía a esas dos, era como sino hubiera nadie más. Madre mía.
Pues acabo de intentar abrir la cuenta y después de realizar todo el proceso sin ningún problema. Al final me indica que están en mantenimiento. Tras haber leido el tema ya sé que las incidencias son continuas y constantes, así que esperaré a ver que me indican.
Pues tendremos que aprovechar lo poco que den. Pero lo que está claro es que para tener capital por poco que sea a un 0,1% en Myinvestor u OrangeBank o similares, pues se vuelve a alguna banca tradicional por internet y ellos veran si pueden subsistir sin clientes o chapan.Nosotros nos movemos donde podamos sacar poco, pero algo, si los nuevos dejan de dar, uno vuelve al origen . Por eso no entiendo para que tener en ING, si ya no da nada.
No sé, si le interesa o no. pero que cogería mucho capital sí. Es más apuesto a que parte del capital que hay en Myinvestor va a acabar en RenaultBank, y eso sin funcionar como sería de esperar. Pero de aqui a abril mejorará y se producirá el trasvase.
Me doy cuenta de lo que quieres decir, de que no le interesan es entrar en un mundo donde podemos exponer pros y contras. Pero lo que estoy seguro es que la fuga va a ser masiva y el uso entre la gran mayoria de los ahorradores de Myinvestor se va a reducir. Viendo como hay otras entidades que ofrecen un interés mayor, la mayoría se irá y si esas otras entidades ofrecen fondos, hipotecas, etc que sean en unas condiciones similares, pues se las llevaran.
Bajada muy importante y que me parece que le va a suponer una perdida muy importante de clientes y de capital. Ha tener en cuenta que sus clientes en cuenta de ahorro son los que se mueven por la red y que tienen por costumbre el estar comparando y moviendo el dinero donde las condiciones sean productivas. En las condiciones que dejan la cuenta ni es productiva para los que estamos, ni atractiva para nuevos clientes.Si Orange Bank es inteligente y aumenta el importe máximo puede captar mucho capital de golpe.
El FGD es francés al estilo ING que es holandés.Y sobre las transferencias, no aun no están las inmediatas, según su pagina tardan de 24/48 horas, dependiendo de la hora de emisión. A ver si alguien se entera a partir de que hora es el corte y lo expone
Ya, la idea era aprovechar la remuneracion de nuevo cliente con su deposito a 3 meses y luego si tenían cuenta remunerada, pues según fuera esta, valorar el seguir con algun capital en ella.