Participaciones del usuario Geseleg

Geseleg 16/01/13 10:54

Ha respondido al tema Deposito Citibank 4.25% a 12 meses

Yo estoy en la misma situacion que tu y ayer fui a preguntar que condiciones me daban por un dinero que me habia cumplido en otra entidad; me dijeron que el 4,25% aunque el problema es la clausula del contrato que yo firme con ellos al constituir el deposito el año pasado que dice literalmente: LOS IMPORTES INCREMENTADOS A PARTIR DE LA POSICION GLOBAL A FECHA 31/12/2011, SE PODRÁN DESTINAR A LA CONTRATACION DE ESTE DEPOSITO RENTABILIDAD, PERO COMPUTARAN A EFECTOS DE LAS FUTURAS CONTRATACIONES DE ESTE DEPOSITO U OTROS PRODUCTOS PROMOCIONALES, DE TAL FORMA QUE PARA QUE PUEDA CONSIDERARSE QUE EXISTEN NUEVOS INCREMENTOS SERÁ NECESARIO TENER EN CUENTA LAPOSICIÓN GLOBAL INICIAL MAS LOS IMPORTES YA INVERTIDOS EN OTROS DEPOSITOS RENTABILIDAD U OTROS PRODUCTOS PROMOCIONLES Es decir que tengo que esperarme hasta que me venza el deposito que hice con ellos el año pasado y ver lo que me ofrecen por la renovacion puesto que si ahora metiera dinero y en marzo sacara el que me vence me aplicarian penalizaciones.

Ir a respuesta

Geseleg 28/12/12 16:09

Ha respondido al tema Oficina Directa

MRW es la empresa encargada de la recogida y envio de la documentacion de Oficina Directa. Puedes hacer dos cosas: - Llamar al telefono general de MRW 932 609 810 y que te faciliten el tfno de la oficina mas cercana de MRW a tu domicilio, para lo caul debes facilitar tu Codifo Postal. - Buscar directamente en internet el telefono de la oficina mas cercana a tu domicilio o pasarte por ellay dejar la documentacion. Espero que os sea de ayuda, yo lo he hecho así. PD: por cierto, es normal que si vas a una oficna del Banco Pastor o Banco Popular (recordemos que B Popular compró hace unos meses B Pastor) a dejar la documentacion de Oficina Directa, te pongan mala cara los empleados, ya que al final están haciendo un trabajo para incrementar la cifra de negocio de su peor competencia: su banco por internet. Recordemos que, al final de cada año, en la cuenta de resultados del grupo, los accionistas/consejo de administración sacan sus conclusiones sobre que parte del negocio es menos rentable y por tanto no estrategica, lo cual se traduce en despidos. Yo he tenido experiencias similares con Banesto-Ibanesto y con Banco Sabadell-Activobank, tanto en Banesto como en B Sabadell intentaron ofrecerme sus depósitos cuando fui a tramitar depositos para Ibanesto y Activobank, respectivamente

Ir a respuesta

Geseleg 25/03/12 14:56

Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK

Los depositos son independientes, pero como puedes apreciar en el anexo al contrato que colgué dias atras en este mismo hilo, se especifica (de manera un poco liosa) que si una vez contratado un deposito quieres contratar otro unos dias/meses mas tarde, deberas mantener todo el dinero de los dos depositos hasta el vencimiento del deposito que venza mas tarde, de lo contrario estas INCUMPLIENDO el contrato por lo que te aplicarán una PENALIZACION del 2% del capital invertido (ojo, no sobre los intereses). Esto es para el deposito al 4,25%, para el del 5% es del 2,5%.

Ir a respuesta

Geseleg 23/03/12 17:52

Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK

Mucha suerte a los que hayais firmado el deposito al 5%.... A los que contrateis una primera imposicion (deposito) y dias/meses mas tarde una segunda (sean al 4,25, 4,50, 5,00 ...) recordar que debeis dejar el dinero de TODAS las imposiciones hasta el vencimiento de la ultima imposicion si no quereis que os apliquen las famosas penalizaciones. Recomendacion: hacer todas las imposiciones que querais pero que sea el mismo dia

Ir a respuesta

Geseleg 10/03/12 11:47

Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK

Ante la desconfianza que me genero el citado anexo, envie un mail a Atencion al Cliente de Citibank ([email protected]) el pasado 04 de marzo y esta es la respuesta que recibi ayer. Como podreis comprobar muy rapidos no son. "Madrid, 09 de Marzo de 2012 Le informamos que con fecha 05/03/12, en este Departamento de Atención al Cliente - Reclamaciones, ha tenido entrada su correo electrónico de reclamación motivado por un presunto incidente relacionado con esta Entidad. Asimismo, le comunicamos que se ha abierto expediente de investigación sobre lo relatado en su escrito, el cual deberá ser resuelto por este Departamento en un plazo máximo de dos meses desde la fecha de entrada de su reclamación en nuestra Entidad, y comunicado a Usted en el improrrogable plazo de diez días naturales a contar desde la fecha de resolución. Si por alguna razón, el expediente no fuera resuelto en dicho plazo, le informamos que podrá acudir directamente al Servicio de Reclamaciones del Organismo Supervisor que corresponda, en amparo de sus intereses. En el caso de necesitar establecer con mayor claridad los hechos objetos de la queja o reclamación, nos pondremos en contacto con Ud. con la mayor brevedad para solicitarle complementar la documentación. Para proteger la privacidad de sus datos, nuestra respuesta a su reclamación será remitida a través de correo electrónico siguiendo un proceso de cifrado seguro. Adjuntamos para su información una breve guía con los pasos de este sencillo proceso. No obstante, en caso de que prefiera recibir dicha respuesta a través de correo ordinario, le rogamos nos lo comunique por esta misma vía. Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente. Departamento Atención al Cliente – Reclamaciones Citibank España S.A."

Ir a respuesta

Geseleg 10/03/12 10:57

Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK

Efectivamente fue asi, cuando le explique al BDE las condiciones que habia leido en el anexo del deposito del 5%, me explicaron que no quedaba claro si te penalizaban con un 2,5% o con un 97,5% del principal y que por supuesto en un deposito te podian penalizar quitandote parte o la totalidad del principal. En el caso del deposito al 4,25% y segun he leido, literalmente se especifica que: "En caso de que el banco verifique que no se han cumplido las condiciones antes indicadas, el banco se reserva, en cualquier momento durante la vida del deposito, el derecho de aplicar una penalizaccion por incumplimiento, consistente en el adeudo del 2% del importe nominal contratado en el deposito" en este caso tu puedes haber incumplido el primer mes y te aplican la penalizacion el ultimo dia antes del vencimiento, ademas entiendo que no tendrias derecho a los intereses por incumplimiento. Os adjunto anexo para el deposito al 4,25% En mi humilde opinion, Citibank esta comercializando depositos cuyas clausulas no estan totalmente claras y ello puede conllevar futuros dolores de cabeza para los contratantes de estos productos. Anexo Deposito 4,25%

Ir a respuesta

Geseleg 09/03/12 09:02

Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK

Como muchos exponeis, al principio a mi tambien el comercial me dijo lo mismo que a vosostros: no se toca el principal solo los intereses en caso de incumplimiento por lo que abri la cuenta, hice transferencia de 3000€, docimicilie recibos,...(yo preferia evidentemenet el deposito del 5% en vez del del 4,25%) hasta que llegó el dinero y fui a firmar el contrato: firmé el contrato pero cuando me lei el famoso documento adjunto que tambien tenia que firmar, le dije al comercial que esa no eran las condiciones que habíamos hablado ya que me tocaban el principal y que procedia a romper el contrato. Me dijo que estaba en todo mi derecho y me confesó que esta situación ya le habia sucedido antes con algun cliente; la primera vez llamó a su central para ver si se podia constituir el deposito sin firmar este adjunto y le respondieron literalmente "no vuelvas a llamar por ese motivo, el que quiera constituir el depósito debe firmar el adjunto sino no hay depósito". Como mi padre siempre a dicho "nadie da duros a 4 pesetas" y menos en esta epoca de crisis donde solo sobreviven los buitres. Mi recomendacion es que si formalizais el deposito al 4,25% debeis estar seguros de no incumplireis las condiciones que figuran en el documento adjunto.

Ir a respuesta

Geseleg 07/03/12 11:14

Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK

El BDE me comentó lo mismo que a ti aunque sigo sin entender porque no mete mano. No hizo nada con la concesion de hipotecas a diestro y siniestro, no auditó los balances de las cajas y bancos que han llevado a intervenir a algunos de ellos con miles de millones de € y por desgracia no hará con estos contratos abusivos. Que vergüenza de pais.

Ir a respuesta

Geseleg 05/03/12 22:51

Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK

Raul_ eres libre de poner los comentarios que creas oportuno en estos foros, pero principalmente el objetivo de los mismos es ayudar a la gente. Con al creacion de este tema he tratado de alertar a los consumidores de practicas presuntamente abusivas y me gustaria que otros usuarios diesen su opinion para ayudarnos unos a otros. Si no te interesa el tema o vas sobrado de conocimientos, basta con que no leas los mensajes de este tema.

Ir a respuesta

Geseleg 05/03/12 13:17

Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK

Acabo de hablar con el Banco de España y me han dicho que, con la ley en la mano, si yo firmo un contrato con la clausula: "En caso de que el banco verifique que no se han cumplido las condiciones antes indicadas, el banco se reserva en cualquier momento durante la vida del deposito, el derecho de aplicar una penalización por incumplimiento, consistente en el adeudo del 2% del importe nominal contratado en el deposito" La entidad puede quedarse con el 97,5% del principal y que, en este caso, si quiero intentar recuperar mi dinero deberia ir por la via judicial e intentar demostrar que esta clausula es abusiva. Sinceramente, no se como el BDE y en ultima instancia el Gobierno de España, siguen permitiendo estas PRACTICAS USURERAS

Ir a respuesta