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Participaciones del usuario General Prim

General Prim 04/12/10 21:28
Ha respondido al tema American Express y caos aéreo, ¿experiencias?
Hola, a mi el volcán islandes me pilló el lunes 19 de abril en Estambul de regreso cuando debía volar con LH via Munich. Afortunadamente compré dos dias antes un vuelo directo de Spanair y así evité estar cuatro dias tirado en Turquía. Pues bien AMEX pasó OLIMPICAMENTE de mi, tengo la oro y soy titular desde 1991, al igual que Lufhansa con quien me estuve tanto mandando emails como hablando con la responsable en Barcelona hasta hace un mes. Tengo una reclamacion en la Agencia de Seguridad aerea, pero hasta que no pasan tres meses del incidente ni flores, incluso llegaron a devolverme los papeles por no haber cumplido ese tiempo. Los seguros de AMEX son un desastre...
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General Prim 17/11/10 09:31
Ha respondido al tema ActivoBank de fiesta..
Querido Asesorbancario: de lo que se trata es de que cada parte, banca y cliente cumplan el contrato. Yo les dejo el dinero un dia determinado, ni el anterior ni el dia después y ellos me le devuelven a los dos años justos. Que intenten quedarserlo un dia más es simplemente, una retención ilegal de 24 horas. Me enfado porque el dinero es mio y no cumplir con lo prometido me perjudica para el paso del mismo a otra entidad. Yo no soy un subastero: yo no pago ni pujo por algo, a mí me pagan por mi dinero que es muy distinto. Me ofrecen una cosa y la cojo. Un saludo
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General Prim 13/11/10 22:07
Ha respondido al tema ActivoBank de fiesta..
Paso a comentaros la segunda de Activo Bank: El dia 11 me vencía el deposito al 6,25% a dos años que era sobre lo que me quería informar la primera vez. O sea que el 12, viernes, tenía que estar mi dinero disponible. Como estoy de viaje en GB llamé a primera hora antes de las once en España para transferir el dinero a BFS cuyo deposito al 4,5% acaba el lunes. Pues bien la señorita que me atendió me dice que no está el dinero en la cuenta, que llame más tarde, le digo donde estoy, que solo llamar y aguantar la maquinita y su conversacion ya me cuesta un dinero, que mi dinero es mio y el dia 12 tenía que estar listo. Poniéndome ya serio, al final, me dice que me espere un momento y con la situación ya tensa finalmente consigue hacer la transferencia que en el primer minuto no era posible Pregunto yo: ¿son esas maneras de fidelizar la clientela? Gracias
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