Participaciones del usuario Gamuza

Gamuza 12/02/26 13:50

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Vale, ahora lo he pillado con tus pantallazos.En Virements sí deja decir "esta cuenta es mía". Pensaba que allí tampoco dejaba.Disculpa mi ineptitud. Ahora sí me reconoce la cuenta.Mil gracias

Gamuza 12/02/26 13:21

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Pero, "esta cuenta es mía" no se puede quedar marcada porque entonces solo admite IBAN francés. Así que la dejo desmarcada y pongo nombre y apellido/s y abajo IBAN español. Previamente a todo esto, he añadido el beneficiario desde la ruta que me indicas. Y sí, está grabado, si ahora entro en Virements me sale mi cuenta española.

Gamuza 12/02/26 12:36

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Haciendo :"Principal, Virements, Gérer mes bénéficiaires, Ajouter un béneficiaire,y cuando salga en la lista, cierra la app, abre de nuevo y da a Resilier contract".Tampoco, bucle infinito de que si quiero modificar o quitar la cuenta que he añadido antes desde donde indicas.He enviado .pdf a service@client.bforbank.com espero que me contesten en los próximos 30 días.

Gamuza 11/02/26 16:36

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Definitivamente no me sale bien.Cuando añado el beneficiario no avanza a la pantalla de los 4 pasos, vuelve al principio.El PDF no lo saqué de donde me muestras. Antes de que me diera la opción de añadir la cuenta, salía un mensaje diferente (ya no sale) en el que solo me daba la opción de sacar el PDF y nada más.Mañana probaré de nuevo para ver qué avances hay, si los hay. Y a las malas, pues mandaré un email con la carta firmada al correo que me has puesto y a esperar.Gracias.Vaya chapuzas.

Gamuza 11/02/26 14:36

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Me autocito. Ahora vuelvo a entrar y ya no me sale la carta. Ya me sale el proceso para que ponga mi número de cuenta. Pongo la cuenta, me la acepta y dice que he dado de alta un nuevo destinatario y hasta ahí. No avanzo de pantalla, me vuelve a salir el mismo paso. En fin.

Gamuza 11/02/26 12:38

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Hola,Pues no sé si es que hago algo mal o que no me entero.A mí no me sale ningún formulario para cerrar la cuenta. Me sale el pdf que se comenta en la página anterior. Pero yo no encuentro el correo electrónico que menciona @Monillo

Gamuza 22/11/25 09:18

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Hola,Entonces yo que pedí por primera vez la cancelación de las tarjetas el 10/11 y después de 3 correos, hace 3 días me dicen que han recibido el correo y lo pasan al departamento correspondiente.¿Qué tengo que hacer este mes? ¿No usar la tarjeta y comerme la comisión?Gracias

Gamuza 17/11/25 08:59

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Nada. A mí tampoco me contestan a la resiliation ni a nadaVaya poca vergüenza

Gamuza 10/11/25 12:41

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No niego haberla pedido en su momento. Supongo que era un requisito para recibir las bonificaciones.Y el correo, pues claro que lo recibiría, no lo niego. Entre otros muchos, de publicidad y cosas que no valían para nada. No le haría ni caso al no ser mi idioma nativo. Si me la cancelan ahora y no me supone nada más que el cargo de 2 € de este mes, ya me doy por muy satisfecho.

Gamuza 09/11/25 23:18

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Pues a mí también me han dejado la cuenta en descubierto Es verdad que yo no he usado la tarjeta, no recordaba que tenía que usarla, de verdad que no recuerdo ese requisito.Veo en el hilo que se hacen los locos.De momento ingreso 2 € para quitar el descubierto. ¿Alguien que sepa algún método para dar de baja las tarjetas de forma efectiva? Voy a ver cuando se me cumple el año porque vaya jaleo por 80 míseros euros creo que fueron