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Participaciones del usuario gamusino

gamusino 23/12/11 10:42
Ha respondido al tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia
La cuestión realmente radica en la conversación grabada. Me dijeron que la grabarían. Entiendo que si en ella me dijeron que tenía ese contrato de permanencia, puedo estar en un aprieto en caso de devolver el seguro y que la compañía inicie un procedimiento contra mí. Yo lo que quiero es sencillo: que me "enseñen" la conversación y la parte en la que dice que tengo ese contrato de permanencia. Si lo tengo, pues nada, a asumirlo o no, pero ya sabiendo las consecuencias. Pero si no lo tengo, quiero que me den de baja el seguro. A día de hoy (y llamé el lunes 19 de Diciembre) todavía no me han llamado para que escuche la conversación. Estoy seguro que si devuelvo el recibo, al día siguiente me llaman preguntando por qué ha sido devuelto. Creo que va a ser la única forma de que me llamen, pues yo no estoy dispuesto a llamar a un 902 para solicitarles nuevamente lo que ya les pedí y parece que les cuesta darme. Muchas gracias por tu respuesta, voy a revisar el link que me comentas. Un saludo.!
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