Participaciones del usuario gamusino

gamusino 11/01/12 08:41

Ha respondido al tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia

No es muy conocida; al menos a mí no me sonaba. Se llama Filiassur. Por cierto, sigo sin noticias. De momento vamos bien. Estoy pensando que, efectivamente, me han dado de baja, pero no estoy seguro. No me gustaría que dentro de x meses me venga una carta / documento / papel... en el que diga que les adeudo X cantidad de dinero. Tal vez debería volver a llamarles para que me lo confirmen. ¿Qué pensáis? Gracias por vuestras respuestas. Saludos!!

gamusino 09/01/12 22:38

Ha respondido al tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia

Gracias por la información. Pensé que una grabación donde yo daba mi consentimiento servía igual que un contrato por escrito y firmado. Si tengo noticias de ellos os lo haré saber. Saludos!

gamusino 09/01/12 10:43

Ha respondido al tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia

No penséis que me ha olvidado de contaros novedades sobre este tema. Lo que pasa es que no hay muchas. Ni me han llamado, ni (mejor aún) me han pasado el recibo. Normalmente lo han pasado entre los días 3 y 5 pero de momento nada, así que, no he tenido oportunidad de devolverlo. Mejor así. Si me lo pasan ya os contaré. Saludos!!

gamusino 27/12/11 11:32

Ha respondido al tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia

Ja, ja!! Efectivamente, de 12,95 / mes. Por cierto, hoy es lunes 27; 7 días después aún no sé nada de la conversación grabada que les pedí. Definitivamente, devolveré el recibo y a ver qué pasa... Prometo manteneros informados. Seguro que el día 4 tendré llamadita al canto. Gracias por vuestros comentarios.

gamusino 27/12/11 11:29

Ha respondido al tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia

Uf!! un poco arriesgado no? si resulta que me pasa algo y tengo que hacer uso del seguro, podrían estar en un auténtico aprieto. En mi caso, no habría poliza firmada, pero sí la "famosa conversación". Pero, bueno, tampoco me sorprendería mucho, la verdad.

gamusino 23/12/11 10:42

Ha respondido al tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia

La cuestión realmente radica en la conversación grabada. Me dijeron que la grabarían. Entiendo que si en ella me dijeron que tenía ese contrato de permanencia, puedo estar en un aprieto en caso de devolver el seguro y que la compañía inicie un procedimiento contra mí. Yo lo que quiero es sencillo: que me "enseñen" la conversación y la parte en la que dice que tengo ese contrato de permanencia. Si lo tengo, pues nada, a asumirlo o no, pero ya sabiendo las consecuencias. Pero si no lo tengo, quiero que me den de baja el seguro. A día de hoy (y llamé el lunes 19 de Diciembre) todavía no me han llamado para que escuche la conversación. Estoy seguro que si devuelvo el recibo, al día siguiente me llaman preguntando por qué ha sido devuelto. Creo que va a ser la única forma de que me llamen, pues yo no estoy dispuesto a llamar a un 902 para solicitarles nuevamente lo que ya les pedí y parece que les cuesta darme. Muchas gracias por tu respuesta, voy a revisar el link que me comentas. Un saludo.!

gamusino 23/12/11 10:26

Ha respondido al tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia

Gracias por tu respuesta. No me siento ofendido; he realizado otros contratos por teléfono e internet y no he tenido problemas de este tipo ni de ningún otro. De hecho, a mí me da seguridad el que hayan grabado la conversación, pues es la única forma que yo tengo para demostrar lo que digo. Un saludo.

gamusino 22/12/11 14:24

Ha publicado el tema No me quieren dar de baja un seguro. Dicen que tengo "firmado" un contrato de permanencia