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gaiterois 01/03/24 14:02

Ha respondido al tema Deutsche Bank regala 480€ por domiciliar la nómina

Hola, llamé al teléfono de atención al cliente y pasaron nota al gestor para que me llamara para el cierre de la cuenta.A los días, como no recibía llamada del gestor, entré al área de cliente y ya no aparecía la cuenta ni la tarjeta.

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gaiterois 01/12/20 18:36

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Estoy impresionado, ¿tanto merece este banco?Aquí somos unos cuantos que hemos huido y estamos mucho mejor. Mucha suerte compañeros. Salu2

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gaiterois 08/05/20 00:03

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

El cambio de la hipoteca a la cuenta activa lo solicité por teléfono...a día de hoy, no sé cómo será el trámite ya que estarán teletrabajando.Salu2

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gaiterois 07/05/20 16:05

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Ganas en tranquilidad, teniendo una cuenta sin comisiones ni requisitos.Todo muy parecido a sabadell ya que al fin y al cabo es una oficina virtual dentro del mismo banco.Salu2

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gaiterois 12/11/19 11:17

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Menos mal a los de facebook, cuanto te lo agradezco...pero eso dice mucho de las oficinas, para qué están entonces, ¿solo para vender?Salu2

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gaiterois 12/11/19 10:37

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Echa un ojo al apartado comunicaciones o correspondencia del área de cliente, ahí tienes que tener el aviso de las nuevas comisiones y al final del todo, en negrita, una frase personalizada para cada caso según el cliente.Salu2

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gaiterois 12/11/19 10:34

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Y a eso tienes que añadirle la comisión del broker receptor...Intenta llamar a activobank, que dentro de lo malo, de momento es una solución.Salu2

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gaiterois 12/11/19 10:31

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Porque me tocó la "simpática" de la oficina, evité a la inepta, por no llamarla de otra manera...La verdad que nunca me convenció este banco, por la manera tradicional de uso, para todo es necesario ir a la oficina (mínimo 2 viajes, para la exposición del problema y otro para la solución) y en los tiempos en los que estamos, eso pasó a la historia. Si sigue así está condenado a una fusión y/o absorción, es mi opinión.Salu2

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gaiterois 10/11/19 01:00

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Al final cerramos la cuenta en la oficina, todo rápido y sin malas caras.Vaya peso de encima que me he quitado.Salu2

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gaiterois 07/11/19 10:44

Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión

Estamos igual...con lo importante que es la buena atención al cliente...Yo sigo con el tema seguros, que inútiles son los de la oficina.¿Crees que los de facebook serían capaces de cerrar una cuenta? Así me evitaba el viaje y ver caretos.Salu2

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