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Funji

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Funji 15/12/09 20:41
Ha respondido al tema Se puede cerrar una cuenta sin ir a la oficina
Eso mismo le paso a mi mujer, hace como 6 meses, cerró una cuenta en el BBVA, por supuesto, no le quisieron dar ningún justificante de que la cuenta estaba cerrada. Por supuesto, a los dos meses recibimos cobro de comisiones de mantenimiento de la cuenta y mi mujer tuvo que personarse en la oficina a cerrar una cuenta que ya estaba cerrada. Por supuesto, no pagamos ninguna de las comisiones "extra" que querían cobrar. De esta oficina en concreto se quejan muchos vecinos, porque además la directora es una persona especialmente borde y maleducada.
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Funji 08/12/09 21:20
Ha respondido al tema Se puede cerrar una cuenta sin ir a la oficina
Hola, esa misma pregunta hice yo una vez al BDE, y me contestaron que si una cuenta no se puede cerrar por ser necesaria para dar otro servicio (plan de pensiones, gestionar acciones, prestamos) no se le puede cobrar comisiones de mantenimiento (si es de uso exclusivo para esto).
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Funji 03/12/09 23:50
Ha respondido al tema Se puede cerrar una cuenta sin ir a la oficina
Hace un par de años, cuando Cajamadrid empezó a cobrar el euro mensual por mantenimiento en las cuentas, harto de ir cada cierto tiempo a la oficina a pedir que me devolvieran mis euros (pues esa cuenta solo daba servicio a un préstamo que tenía con ellos), por fin cancelé el préstamo harto de aguantar a estos "inaguantables". Tras devolverme todos los euros, les dije "quiero cerrar la cuenta". Los muy jetas, van y me dan todo el dinero, excepto un último euro. Cuando me doy cuenta, antes de salir de la ventanilla, les pregunto que qué pasaba con ese euro y me dicen que es el coste de la operación de cerrar la cuenta. Como estaba allí mismo otro tipo que me había atendido 5 minutos antes por lo de el tema de la comisión de administración, al que le había comentado que en mi opinión eran unos ladrones que jugaban al despiste de sus clientes, y para no oírme mas, me dio el euro sin rechistar. En una cuenta que no tiene saldo no te pueden cobrar comisiones de mantenimiento. Ni siquiera, cuando la vuelvas a reutilizar, ni cuando vayas a darla de baja despues de meses o años sin usarla. Varios conocidos míos les han reclamado 50 o 60 euros, despues de tener la cuenta a cero durante años. Otro caso de oídas conozco que se le han reclamado estas comisiones con intereses deudores a través de empresas de recobros. En cuanto al euro de mantenimiento de Cajamadrid, siempre me dijeron que sus sistemas no eran capaces de detectar que esa cuenta era para uso de un préstamo y que por eso tenía que reclamar la devolución cada cierto tiempo. Pero que mentirosos, si saben de sobra quién tiene y quien no tiene y a quién pueden engañar. La madre de un amigo mío incluso consiguió que ese euro nunca más se lo cobraran.
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Funji 26/11/09 22:17
Ha respondido al tema Fraude con tarjeta de crédito
Por fin me han devuelto el dinero, aunque los de atencion al cliente ni se han dignado en llamarme para comunicarmelo ni por telefono ni por email. En el Banco de España me atendio una señorita muy amablemente que me indico lo siguiente: primero hay que reclamar al banco o a la financiera, tienen 2 meses para resolver el caso y son ellos los que tienen que demostrarte que el cargo te corresponde. Pasado ese plazo sin recibir respuesta, hay que reclamar al Banco de España y finalmente queda la vía judicial. Saludos
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Funji 25/11/09 23:41
Ha respondido al tema Paquete Telecom: para atrás como los cangrejos
Internet tiene un potencial de coordinación para la ciudadanía sin precedentes, aunque la ciudadanía todavía no se está aprovechando de ello, aunque algun caso se ha visto. Algo a lo que los pudientes le tienen mucho, pero que mucho miedo (miedo con mayúsculas). Es algo que no les interesa y si tu operador te corta el acceso y te tienes que meter en un juzgado, pues como que te quedas como estas e intentaras ser bueno para que no te corten el acceso. Estamos ante un proceso radical de domesticación de la sociedad.
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Funji 11/11/09 00:02
Ha respondido al tema ¿Estafa con tarjeta?
Tierraplana, te estan tomando el pelo. El emisor de tu tarjeta tiene que actuar y reclamar en tu nombre. Yo llame al banco de españa y tu emisor te tiene que presentar un justificante de que la compra es tuya, si no, te tiene que devolver el dinero. Por cierto, si no te hacen caso dinos con qué entidad estas trabajando, pues la primera medida que pueden hacer es devolver la transacción. Si el comercio no presenta justificación, no pueden hacerte el cargo.
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Funji 10/11/09 01:21
Ha respondido al tema Fraude con tarjeta de crédito
Pues no la suelo usar por internet, y saber de donde han sacado el numerito es especular. La pueden haber copiado en cualquier gasolinera, peaje, restaurante, .... utilizo la tarjeta para todo, asi que en cualquier sitio. En cualquier caso, la tarjeta al final queda siempre almacenada en una base de datos que cualquiera con malas intenciones y con el correspondiente acceso puede copiar. El caso es que ha coincidido con la vuelta de las vacaciones, asi que sospecho que me la han copiado en algún restaurante. Jamas lo sabré, supongo.
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Funji 10/11/09 01:17
Ha respondido al tema ¿Qué me ahorro con un préstamo familiar en lugar de hipoteca?
En su día miré algo de esto, y hay dos puntos que creo que son importantes a tener en cuenta: - primero, el contrato debe estar registrado antes de que se realice el préstamo - segundo, no se puede prestar dinero sin intereses o por debajo del interés mínimo del dinero (creo que se publica en el BOE). Verifica estas dos cosas, pues no estoy seguro del todo.
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