a mi me parece que tienen que organizar mejor los menus y todo en general
el diseño (el look, el aspecto visual) me parece que es opcional, si lo modernizan bien, y si no pues tambien
lo peor de la web es eso, que no es intuitiva 100%
pero no es una cuestion de vida o muerte, sigo contento con el servicio, pero pueden mejorar si cambian eso
despues de unos dias, tengo que decir que en su pagina de facebook contstan todas mis dudas muy detalladamente, da gusto. Y (no lo he probado) por lo que veo por twitter tambien, pero esta limitado a 140 caracteres jeje
no soy cliente, y no encuentro la opcion que dices
en twitter, ing dijo el dia 23 de enero que no tenian opcion de chat https://twitter.com/INGDIRECTes/status/558656477054115840
acabo de encontrar su pagina de facebook, no se si contestaran a los mensajes privados, ya les he escrito
Gracias a los dos, solucionado al final me han dicho el nombre. Es el nombre de una persona, tiene una empresa y hace actividades extraescolares para el colegio.
Mi experiencia.
Entregue una copia de mi DNI en banco santander para que la mandaran a openbank.
Pues me atendieron 2 trabajadores y sus caras eran un poema... estaban extrañados, parecia que les estuviese pidiendo algo fuera de lo cumun.
Esa documentacion NUNCA llego a openbank O llego y los de openbank no la miraron.. quien sabe.
La cuestion es que la tenia escaneada y por los foros lei que se podia enviar por email, asi que se la envie por email. Sin duda esto ultimo fue lo mas rapido y efectivo, ojala lo hubiera sabido de primeras.
Resumen: enviad la documentacion por email, la unica documentacion que hay que enviar por correo son los contratos por el tema de la firma que no sirve si es escaneada, lo demas --> email.
Marcelo, lo 1º ¿estas seguro de que es obligatorio tener una cuenta en españa para recibir la devolucion? prueba a introducir el IBAN de tu cuenta bancaria, aunque sea de brasil. Si no sabes el IBAN pidelo en tu banco.
En caso que te de error o no te deje con cuenta extranjera, puedes abrirte una cuenta bancaria en españa facilmente siempre que tengas un amigo que pueda recibir las cartas del banco y enviartelas a brasil, no hace falta que tengas que ir fisicamente a la sucursal a firmar.
Por ejemplo, openbank, lo hice yo todo por carta, tuve que firmar el contrato y volver a enviarlo por correos. El DNI lo envie por e-mail.
No se si te dara tiempo, yo que tu me iba dando prisa en abrir una cuenta jeje. Openbank no es el unico banco online que hace todo por carta/online, pero es el unico que he probado y me vino bien.
no se si ha sido un errror o un globo sonda, pero gracias por mantener las condiciones que ya estaban. Hoy he firmado los contratos en la oficina de mi cuenta activobank. ;)