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francampara

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francampara 18/09/14 14:09
Ha respondido al tema Mapfre no acepta anulación
Bueno, pues después de haber pasados unos cuantos meses, deciros que a pesar de los malos modos de Mapfre, sus llamadas y sus cartas, no me volví atrás y a día de hoy sigo en Reale. Como decimos por aquí, Mapfre, NUNCA MAIS
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francampara 31/01/14 11:00
Ha respondido al tema Mapfre no acepta anulación
Entonces que hago: ¿Me como con patatas una subida tan grande como la de este año?. No es por cambiar de seguro continuamente, es prevenirme ante unas subidas tan altas. Aparte que entre Ocaso y Reale hai unas diferencias abismales con Mapfre. Por 50€ no me cambio de seguro cada año, que gasto más en el papeleo y transporte que lo que me ahorro. Perdonadme, pero es que de esta manera me siento completamente DESPROTEGIDO. Es decir, a mí me avisan con menos de dos meses y a aguantarse. Algo falla entonces. No digo que sea siempre, pero en este caso sí y veo que las soluciones que aportáis son siempre a favor de la empresa, por lo que tal vez algo falla en esa ley. Es decir, siempre tiene el cliente que demostrar que avisó con antelación, pero ellos con una carta NORMAL fechada correctamente pero entregada TARDE (pude estar de vacaciones y abrir el buzón a la vuelta, extraviarse en Correos o entregarla en otro domicilio, etc), ya tienen justificación. Pues que quéreis que os diga, a mí no me parece justo.
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francampara 31/01/14 10:03
Ha respondido al tema Mapfre no acepta anulación
Creo que me has entendido mal. En ningún momento he dicho eso, al contrario, he dicho que SI estoy contento con el seguro, la atención, el agente, etc, no veo porque he de entregar una carta diciendo que me voy a dar de baja. Y recalco, entiendo perfectamente la ley, pero: 1- Me mandan la carta con MENOS de dos meses de antelación. ¿La ley es sólo para el cliente? 2- Hablo inmediatamente con la oficina para que me expliquen tanta subida, me quedan de llamar en unos días y me responden que no pueden hacer nada (llevo 35 años asegurado con un sólo siniestro y dos partes de lunas, de los que 7 en Mapfre son LIMPIOS y ya entré en Mapfre con la máxima bonificación) 3- Inmediatamente después de decirme eso, entrego la carta. NO me ponen ninguna pega (ni tampoco me dicen nada), a pesar de NO querer darme copia. Incluso me piden que para el siguiente año les pida presupuesto de nuevo, a ver si así pueden hacer algo. Lo que me queda claro es que a partir de ahora entregaré SIEMPRE la carta de baja, cambie o no cambie de seguro. Además, adiós a la confianza con el agente, lo siento por el próximo trabajador que le toque, pero no me voy a creer ni el buenos días. Entiendo la ley, pero creo que es para las dos partes. Aparte, creo que yo he sido un buen cliente con ellos, pero con su actitud, lo único que van a conseguir es que me quede un año y no vuelva nunca más, aparte de dar a conocer a mis allegados esta situación. A ellos igual les importa poco, total soy un número más en su base de datos a final de mes.
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francampara 29/01/14 23:45
Ha respondido al tema Coinc ya no acepta OTEs
Pues yo solicité una OTE hace casi una semana y no hay rastro..."pendiente de verificación". Según he leído en su blog, ahora para asociar cuentas habrá que hacer una transferencia de 10€.
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francampara 29/01/14 23:43
Ha respondido al tema Comparador de Depósitos en Rankia
No sabía muy bien donde ponerlo. Me ofrecieron hoy en el Sabadell Gallego, un 2% a 13 meses. Sin nómina domiciliada, solo cuenta gratuita abierta.
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francampara 29/01/14 23:17
Ha respondido al tema Mapfre no acepta anulación
Lo sé, no he sido lo suficientemente previsor, pero como argumento te diré que si yo estoy contento con la compañía, ¿porque he de presentarle un escrito solicitando la baja? Además, recalco que la carta de renovación llegó fuera de plazo también. ¿Sólo debemos cumplir el plazo los clientes? Y añado, en la oficina no pusieron pega alguna hasta hoy, ni le he dado ningún tipo de molestia. Por otra parte, he firmado la póliza en Reale y posiblemente viernes o lunes tenga ya el cargo en mi cuenta. ¿No me traería eso más problemas aún? ¿Pido que no me domicilien el recibo y listo?
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francampara 29/01/14 22:23
Ha respondido al tema Mapfre no acepta anulación
Claro, es que leí tantos argumentos que no sé que hacer. La subidá está claro que no se corresponde con el IPC, ya que estamos hablando de una subida de un 10% casi. Y después está el tema que ellos envían con fecha 21/11/13 la carta, pero a mi me llega después del 27/11/13, con lo que ellos incumplen el aviso también. La incógnita es que también ellos tienen 6 meses para ir a juicio y reclamar, y en Reale sólo me devuelven el dinero mientras no transcurran 8 semanas.
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