Participaciones del usuario Franandalucy

Franandalucy 05/10/09 22:32

Ha respondido al tema Problemas con seguros Vitalicio

No son casos aislados, son practicas comunes en Seguro vitalicio. http://www.rankia.com/foros/seguros/temas/315333-seguros-vitalicio-no-cumple Saludos.

Franandalucy 05/10/09 21:46

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

Yo creo que lo mejor sera esperar a lo que diga DGS ya que hay comentarios que esta diciendo Asesor que no se ajusta a la realidad. Y me gustaría saber independientemente de lo que diga DGS como se puede denunciar ante el juzgado este tipo de abusos. Yo denuncie al conductor que provocó el accidente y el médico forense me ha reconocido hace 15 días o así. ¿Puedo en el mismo acto del juicio denunciar los echos que nos ocupan? Esto es de PELÍCULA cuando tienen la documentación que van solicitando salen con otra cosa y lo mejor de todo es que dicen solicitar documentación ¿a quien? Yo si he presentado una reclamación y a mí no me contestaron, con este tipo de actitudes que cada uno saque sus conclusiones. La vuelvo a subir para refrescar memorias y los conceptos estan claritos "no saber del subsidio de pólizas de referencia" y "recibir la prestación de póliza de referencia" ¿A QUE JUEGA VITALICIO SEGUROS? al despite o quiere prepararse muy bien el pleito para eludir sus responsabilidades. UN FUERTE ABRAZO. GRACIAS NO ME OLVIDO DE USTED. SON ACTITUDES DE LAS PERSONAS QUE TRABAJAN PARA LA COMPAÑIA ES DECIR LA COMPAÑIA VITALICIO SEGUROS. AL FINAL DEL TODO EL ASUNTO QUE NOS OCUPA SALDRAN CON QUE LE HE DAÑADO SU IMAGEN Y POR ESO DECIDEN NO PAGAR. De Seguros Vitalicio no me estrañaría cualquier cosa que me dijeran.

Franandalucy 05/10/09 17:53

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

Si me encuentro un poco mejor ya, estas situaciones me derrumban y le entran a uno ganas de hacer una locura que supongo sera lo que esta gente persigue. Por personas como USTED que realmente no le buscan la pua al trompo son por los que uno guarda el tipo. UN FUERTE ABRAZO. GRACIAS NO ME OLVIDO DE USTED.

Franandalucy 05/10/09 17:44

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

Si esta misma información me la hubieran solicitado contestando a la reclamación con fecha de 27 de Julio de 2009, no estariamos así actualmente, pués yo no me puedo enterar de lo que precisen si no se me es solicitado, que se lo han solicitado al Agente de Seguros Vitalicio "no lo pongo en duda". El justificante de ingresos por actividad comercial como autónomo que lo soliciten y el accidente fue comunicado con un informe de alta de urgencias, si lo que quieren es cotejarlo con el parte del accidente que lo soliciten. Para solicitar la documentación ruego envien fax a número ya utilizado por VITALICIO SEGUROS. Gracias por hacer lo que el Agente de Seguros Vitalicio y algún departamento del mismo no ha hecho, pero que si esto es todo cosa del Agente ya puede Vitalicio Seguros prescindir de sus servicios, porque le voy ha colgar unas paguinitas en la red que va a acordarse de mi como yo estoy acordandome de VITALICIO SEGUROS. No voy a hacer nada en contra de nadie sólo voy a contar mi experiencia personal y algunas otras que también me han comentado. UN SALUDO A TODOS LOS QUE ME AYUDARON A ESCLARECER ESTE TORMENTO QUE ME ESTA CONSUMIENDO, NO ME OLVIDO DE ELLOS.

Franandalucy 05/10/09 15:52

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

Resulta que cuando tuve el siniestro me comuniqué con el Agente de Seguros y cuando me disponía a enviarle la documentación del siniestro no entraba el fax ni en los días posteriores me cogía el teléfono por lo que tuve que enviar la documentación del siniestro a la oficina de Córdoba que es la que me aparece en la póliza. Después de haber recibido el certificado, que fue recogido por la esposa del Agente de Seguros Vitalicio, "chan", la comunicación fue para decirme que no iba a cobrar un euro del siniestro por enviar la documentación del mismo a CÓRDOBA --ESTO ES DE PELÍCULA--. Ahora como dije anteriormente se echan las responsabilidades unos a otros "VITALICIO SEGUROS" agente y superiores, TODOS VITALICIO SEGUROS. Lo que decía al principio lo único que quiere VITALICIO SEGUROS ES ELUDIR RESPONSABILIDADES, retorciendo algo tan sencillo como es responder a la reclamación de fecha 27 de Julio de 2009, si realmente falta algún documento que lo hubiera reclamado, SIN EMBARGO LO QUE HA ECHO HA SIDO CALLAR Y NO CONTESTAR. Lo que pase entre ellos lo desconozco, lo único que es cierto es que en todo, TODO, TODO lo que me quede de vida yo mi familia y amigos "NO contrataremos" ningún servicio de esta compañia de seguros -------VITALICIO SEGUROS-------- Su contestación es: da igual unos van y otros bienen. ESO ES UNA COMPAÑIA SERIA que repito quiero creer que son comportamientos de personas y no de la compañia pero bueno ya saldrá esto por algún sitio y lo comunicaré fehacientemente al MUNDO. NO OS ESTRAÑE QUE A ESTAS ALTURAS Y DESPUES DE 8 MESES MAREANDO LA PERDIZ Y SIN DAR LA CARA SALGAN CON CUALQUIER ESCUSA PUÉS 8 MESES DAN PARA PENSAR MUCHO Y REBUSCAR Y SI NO SE ENCUENTRA LO FABRICAN, como la información última de requerir documentación al sin........za del agente de VITALICIO SEGUROS si toda la documentación se me ha solicitado personalmente y se ha aportado documentación o en su defecto información donde solicitarla ¿porqué fabrican este tipo de situaciones? Os contesto PARA DEMORAR EL PAGO y poder inventarse algo como este último invento de solicitar documentos al agente. Ocho meses creo que tendrían que haber dado para más. DIGAN LO QUE DIGAN, SE PONGAN COMO SE PONGAN, CONMIGO NO HAN CUMPLIDO Y LO DIRÉ Y LO REPETIRÉ UNA Y OTRA VEZ CONMIGO SE HAN PORTADO Y SE SIGUEN PORTANDO UTILIZANDO LA ESTRATEGIA DEL DESPISTADO, APROVECHANDO EL ESTADO DE SALUD EN EL QUE ME HE ENCONTRADO PARA JUGAR AL ESCONDITE. Gracias por esta nueva información que desconocia que no me ha pillado por sorpresa. Un saludo a todos los que han aportado alguna información a mi situación, no me olvido de ellos.

Franandalucy 04/10/09 21:22

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

Nº de expediente del siniestro en Seguros Vitalicio: 1-47-09-33600633/5/CO23. Aclarar que el corredor de Seguros Vitalicio no es el único que tiene la actitud comentada anteriormente, MAPFRE también. Estoy convencido de que son actitudes de personas y no de compañias. La persona con la que contratas una póliza de seguros ejerce de representante de la compañia y responsable de los actos en nombre de la misma. UN GRAN ABRAZO A TODOS LOS QUE SE HAN INTERESADO POR MI CASO.

Franandalucy 02/10/09 13:16

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

Gracias Carlos por su información, hay detalles que menciona que desconocia y con su aportación recopilaré facturas y exigiré mis derechos. Lo que más indignación me produce es que las personas que supuestamente me tendrían que ayudar oculten este tipo de informaciónes y se mantengan pasivos mientras pasa el tiempo escudandose en que no son sus funciones las de reclamar, que esperemos a ver que pasa. Abogado de compañia y agentes de seguros que se supone que tienen que velar por los intereses de sus clientes. Cuando te hacen una póliza de seguro que la mantienes con tiempo sin ningún siniestro tienen una actitud y cuando te surge algún problema parece que no eres la misma persona que contrato la póliza con ellos y te dicen que sólo estan para hacer pólizas no para solucionar problemas, que para eso hay otros departementos de la compañia y etre unos y otros yo en medio y el tiempo pasando. Todas estas personas que actuan con sus intereses particulares perjudicando a sus clientes, ellos sabran los motivos, se tendrían que ver en la misma situación que yo para que vieran la vida desde otra perspectiva. Lo bueno de todo esto es que si les dices algo te dicen que ellos desconocen cualquier función que no este relacionada con la comercial, ENTONCES TE QUEDAS CON CARA DE BOBO, una persona con 50 años o así que no sabe dar respuesta a problemas que le plantea su cliente. Si no fuera por personas como ASESORmutua, USTED y otros el concepto del ser humano sería denigrante. GRACIAS POR LA AYUDA Y ATENCIÓN PRESTADA. GRACIAS. Lo que haceís es una labor social que no se podra pagar en toda una vida.

Franandalucy 01/10/09 21:51

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

Mil gracias, estoy en deuda con usted.

Franandalucy 01/10/09 21:28

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

En el apartado de descripción de los hechos en los que se fundamenta la queja o reclamación, he puesto que Seguros Vitalicio a incumplido los articulos 18 y 20 de la ley de Contrato de Seguro. La reclamacion presentada a Vitalicio Seguros con fecha de 27 de Julio DE 2009, no ha sido contestada. Gracias.

Franandalucy 01/10/09 20:54

Ha respondido al tema Seguros Vitalicio no cumple

Mañana mismo se enviará por correo y en cuanto tenga respuesta, que espero tenerla, todo no va a ser nefasto, le informo de cual ha sido la contestación. GRACIAS, NO SE COMO AGRADER SU ATENCIÓN Y HUMANIDAD QUE TRANSMITE.