fnoguero
13/01/23 12:03
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
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Respecto de que se puede hacer de todo tanto por la app como por la web no estoy de acuerdo.He tenido problemas de bloqueo de usuario con Renault Bank y con Pibank y hablando con los técnicos me dijeron que cerrase la app y me abriese por la web para resetear el usuario.Por palabras textuales de ellos: "es mejor que acceda usted por la web que tienen más opciones. La app es un reflejo de la web pero con algunas opciones capadas".Y en Bankinter el mes de diciembre pasado. Para reembolsar las aportaciones anteriores al 2007 me lo tuvieron que hacer en oficina física, a través de la web porque por la app era imposible ver cuántas tenía. Yo les enseñé que las sabía por la app y su respuesta fue: "por la web tenemos opciones de reembolso que por la app no se pueden hacer".Yo desde entonces utilizo los accesos vía web siempre que puedo. Porque cuando la web está caída la app tampoco funciona.