Buenas tardes Daniel, ojalá hubiese leído estos comentarios antes de comprar un bq Aquaris, a mí me ha pasado prácticamente lo mismo, la primera reparación le cambian la pantalla porque antes del año no funcionaba el táctil, a los cuatro meses, exactamente igual, lo volvimos a llevar a Media Mark que fue donde lo compramos y nos mandan para que aceptemos un presupuesto a lo que contesto que el móvil está en garantía, nos contestan que el móvil ha sido manipulado en un establecimiento no oficial(de esta forma ya no lo cubre la garantía). La impotencia que sientes cuando te sabes estafada y engañada, porque el móvil solo lo han abierto ellos, eso por un lado y por otro la respuesta de Media Mark en defensa de su cliente que tan alegremente me dicen que yo he podido romper la pantalla, se la he puesto en un servicio no oficial y luego le he llevado el móvil para hacer uso de la garantía, vamos que si BQ no son legales, Media Mark menos, pero es lo que dices, nadie se va a un juzgado por esto. Consuela saber que uno no está solo en esto y a la vez indigna que estás prácticas sean tan habituales y queden impunes. Un saludo