Feifer
12/01/20 20:09
Ha respondido al tema Problemas al pagar con AMEX compras online
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Pues a mi me sucede exactamente lo mismo que a @mentafresc. Nunca me deja pagar online cuando lo intento con American Express. Después cojo otra tarjeta y funciona todo perfectamente, pero claro, de esta manera no es rentable tener la tarjeta AMEX ya que no me puedo beneficiar de muchas promociones. El caso es que AMEX me dice que es problema del portal de la tienda donde estoy haciendo la compra porque ellos no llegan a recibir información de la transacción, pero en Atención al Cliente de la tienda tampoco me resuelven el problema (borrar cookies, asegurar que acepta cookies, probar ventanas de incógnito, ...). Y de nuevo, después de perder el tiempo buscando una solución vuelvo a pagar con otra tarjeta que no es AMEX. Ya me ha sucedido con Iberia y Mediamarkt, que en teoría deberían aceptar perfectamente esta tarjeta.¿A qué se debe este error? ¿Será un problema informático, de configuración de la tarjeta, del ordenador, ...? ¿O simplemente que la tienda no quiere aceptar AMEX en realidad?