Fallen 1986
14/03/20 08:42
Ha respondido al tema Metlife ¿estafadores?
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Te han denunciado o algo por rechazar los cobros? Mi caso ha sido el mismo, me llaman diciendo que son de Volkwagen insurance y que me regalan 2 meses de seguro con cobertura de accidentes y que puedo cancelarlo en los 2 meses sin ningún compromiso. Me mandan la póliza por correo 4 días después. No se me abre con la contraseña que es nuestro DNI. Mando un correo y me dicen que si que tiene q abrir. Me olvido por unos días de volver a intentarlo y cuando me acuerdo abro de nuevo el documento y wualá ya se abre, justo 1 mes después y empiezo a leer la póliza y veo que pone que para cancelarla debes de notificarlo con 1 mes de antelación, cosa que no coincide con lo que me dijo el comercial. Además para cancelarlo se basan en la fecha de la llamada, no de cuando se entrega la póliza (sea correo ordinario, electronico u otros medios), no señores, el día de la llamada. Totalmente fraudulento!! Publicidad engañosa, ni siquiera es por volkswagrn finance es por otra empresa, no son 2 meses de regalo, además no se abre el documento y la fecha para cancelarlo comienza desde el día de la llamada y no cuando es notificado el asegurado. He hecho un escrito para anularlo justo a los 31 días de haberme sido comunicada por correo electrónico y esperando la respuesta que creo que va a ser negativa. Tendré que poner una reclamación por la oficina del consumidor y por facua pero esto no queda así porque es una estafa en toda regla. Además en el mismo correo si no descargas la póliza pone bien leible dos meses de regalo sin compromiso. He leído que si rechazas un cobro puede ser peor porque pueden denunciarte y tener que pagar gastos aunque a ellos les sale más caro eso me imagino.Un saludo cordial, y espero que se solucione, si no deberíamos de reclamar de forma colectiva