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Participaciones del usuario Ex Gratia

Ex Gratia 15/04/23 21:17
Ha respondido al tema Domestic and general seguro electrodoméstico
Aparte de lo indicado por Emmamani yo me centraría en otra cosa:Dices...  desde entonces hacía bastante ruido : Si después del arreglo no funciona como debiera no tendrías que haber seguido utilizando la lavadora. ¿Por qué? Porque en el ARTÍCULO DIECISIETE de la Ley de contratos de seguros pone:  El asegurado o el tomador del seguro deberán emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro. El incumplimiento de este deber dará derecho al asegurador a reducir su prestación en la proporción oportuna, teniendo en cuenta la importancia de los daños derivados del mismo y el grado de culpa del asegurado. Pero bueno, ya está hecho, es solo a título informativo.Dices... tuvieron que cambiar la cuba y la goma : Aquí está el quid de la cuestión, la empresa que te repara la lavadora es la responsable ya que después de su arreglo debe tener una garantía y si la cuba estaba mal colocada , por eso hacía un ruido diferente, la goma se estropearía por ese motivo y a su vez el cristal se dañó;  eso significa que un mal trabajo realizado por la subcontrata de la compañía aseguradora es la que ha provocado los daños que tienes actualmente.DICHO ESTO: Dile a la aseguradora que tiene que pagarte TODO que te pase la garantía del arreglo. Si se niegan , les pides NOMBRE, CIF, DIRECCIÓN, TELÉFONO, EMAIL de la empresa reparadora te pones en contacto con ellos y les explicas lo ocurrido si no te lo arreglan TODO les solicitas su seguro de RESPONSABILIDAD CIVIL para reclamarles directamente a ellos.Empieza por esto, según te vayan indicando las partes ,nos cuentas, que seguro que entre todos los Rankianos podemos orientarte para que lleves a éxito esta reclamación.
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Ex Gratia 16/03/23 17:01
Ha respondido al tema Seguro de viajes IATI, una auténtica decepción - Seguros de viaje
Siento lo que te ha pasado.     La verdad que todas las compañías que aseguran viajes en su documentación indican expresamente que se debe llamar al número de teléfono que te facilitan ante cualquier adversidad que transcurra durante el viaje, no después. Está claro que si estás inconsciente y te llevan al hospital más cercano no puedas ponerte en contacto con ellos pero sí posteriormente para que te indiquen que documentación te hace falta. De todas formas creo que es bastante claro lo ocurrido y parece más falta de documentos que otra cosa.IATI  no es una compañía aseguradora es una correduría de seguros, según ellos,  especializada en viajes que ya ha cobrado una comisión por hacer la póliza ; así que , llámalos y que no te cuenten historias, se pongan a trabajar, te digan que necesitas a parte de la factura que presentaste y lo consigan , reclamen a la compañía como deben saber hacerlo y en último caso que reclamen a la DGSFP verás lo pronto que pagan.Ya nos cuentas.
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Ex Gratia 14/03/23 17:49
Ha respondido al tema Catalana Occidente - Lo peor de lo peor - Catalana Occidente
Disculpa entendí que no tenias daños en paredes ni en otro sitio. En ese caso debería tener cobertura. ¿Tienes la negativa por escrito del defensor del asegurado que presentaste a la DGS? si puedes pasa la contestación ya que la verdad que es un caso un poco raro siendo una fuga tan clara y si presentaste factura del arreglo con las fotos  y pintura de la pared no te hayan dado la razón.
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Ex Gratia 14/03/23 14:47
Ha respondido al tema Presentación facturas indemnización - Seguros Hogar
Presenta la factura si quieres cobrar el importe B. Posiblemente la diferencia sea el IVA.La factura es obligatoria no sólo para el seguro,¿si después de que estén hechos los trabajos te da algún problema,  cómo reclamarías sin factura?
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Ex Gratia 14/03/23 14:21
Ha respondido al tema Catalana Occidente - Lo peor de lo peor - Catalana Occidente
En el quinto párrafo se contesta  esta cuestión,  rotura de tuberías CON DAÑOS. Esto significa que si la rotura de la tubería no ha provocado daños en muebles, suelo de madera etc no tiene cobertura.Cuando contrates la próxima póliza verifica que pone que cubre las fugas de tuberías SIN DAÑOS y también el tema de calderas no esté excluida.Habla con un mediador de seguros de tu zona que te explicará estas diferencias y te presentará una póliza hecha a tus necesidades aunque sea más cara.
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Ex Gratia 25/02/23 21:25
Ha respondido al tema Comparador de seguros
1° Los contratos se lo puedes enviar sin problemas. Al mediador solo le servirá para hacerte una comparativa respecto a sus opciones, pero finalmente deberá presentarte varios proyectos que se ajusten a tus necesidades.2° CODIGO POSTAL.  Es muy importante que sea de tu zona ya que nosotros sabemos que operarios funcionan bien. Por ejemplo: en un seguro de hogar si tienes una fua de agua por rotura sabemos que profesional es el más adecuado y muchas compañías nos dejan elegirlo. Si alguna empresa de reparación no funciona bien la ponemos en una lista negra para que no atiendan a nuestros cliente. Esto es un motivo pero hay muchos más.
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Ex Gratia 25/02/23 20:26
Ha respondido al tema Comparador de seguros
Mira en la web del COLEGIO DE MEDIADORES de tu provincia, posiblemente te saldrá un listado de lo mediadores colegiados más cercanos a tu código postal si no te sale enviando un email o con una llamada te lo facilitarán.Cuando los tengas habla con tres de ellos, solicita lo que necesitas y con el que mejor te atienda,  te sientas más cómodo y mejor te explique los productos trabaja con él. A partir de ese momento no tendrás que hablar más directamente con la compañía ellos se encargarán de todo.Ya nos cuenta....
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Ex Gratia 23/02/23 20:30
Ha respondido al tema Seguro para cubrir indemnizacion
Buenas Manuel Pedro. V.G     Sin saber exactamente lo del error y sus motivos. La mejor opción, si la empresa está de acuerdo en prejubilarte, es en la compañía Mapfre. Su producto PREVISIÓN SOCIAL EMPRESARIAL de PREJUBILACIONES es una solución en la que salís beneficiado tanto tú como la empresa.Lo de su costo nunca te lo dirán a ti ya que corre a cargo del empresario.
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Ex Gratia 10/02/23 13:46
Ha respondido al tema Incumplimiento de condiciones - Asisa
Crcuatro...En Asisa pone lo siguiente:También se incluye el cribado prenatal no invasivo mediante estudio prenatal del ADN fetal en sangre materna, exclusivamente para la detección de aneuploidías fetales de los cromosomas, 13, 18 y 21 y de anomalías de los cromosomas sexuales cuando esté indicado según los índices de riesgo establecidos por la Sociedad Española de Ginecología y Obstetricia (*).Creo que en este enlace puede estar lo que solicita https://sego.es/documentos/progresos/v61-2018/n6/GAP-CRIBADO-%20250918.pdfDile a tu ginecóloga que te indique en que parte viene marcado el índice para la prueba por la SOCIEDAD ESPAÑOLA DE GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA. y después se lo mandas a Asisa indicando que cumple estos criterios. Puede que te ayude, suerte; ya nos cuentas.
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