Eva Fer
22/08/18 21:46
Ha respondido al tema Hasta las narices de lowi
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Yo me cambié a lowi por todo eso de acumular megas y demás, pero resulta que me ha pasado lo siguiente: lowi siempre me pasa las facturas por el banco, hasta que el mes pasado no me la pasaron, cosa que me he dado cuenta hace unos días, ya que sin avisar y sin nada me cortaron la línea por impago, poniéndome a mí como una morosa que no paga la factura, cuando en realidad fue culpa de la compañía, por tanto me puse en contacto con ellos vía email(ya que no hay un teléfono de contacto) del cual no recibí respuesta, por tanto envié otro, al que tampoco respondieron, con lo cual fui al banco para realizar una transferencia y pagar esa factura no pagada. Me devolvieron la línea a las pocas horas, pero aún así me he cambiado de compañía hoy mismo, ya que no me parece normal que por un error suyo me haya quedado incomunicada totalmente durante varios días, y no contesten a los mensajes de sus clientes.