Euzamora
29/11/18 21:53
Ha respondido al tema No contratéis másmovil
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Masmovil y hoy un fraude.
Hice portabilidad a masmovil con una oferta de la ocu. Me instalan el router. No me aplican oferta ocu, no me llegan las tarjetas donde los móviles y me dicen que no les consta la instalación finalizada. Dejan pasar los 14 días famosos de desistimiento y cuando Jazztel me contraoferta, lo aceptamos por la falta de servicio de masmovil. Me llaman amenazando que no Puedo cancelar, finalmente volvemos a Jazztel. Tras 2 meses me envían una factura de 380€ , reclamo con la ayuda de la ocu y no sirve de nada. En el contrato pone que la penalización máxima es de 250€. Les propongo esa cifra según contrato y insisten que está bien la factura.
Me veo en la lista de la asnef, porque yo insisto que ese importe no es correcto, ni justo por un servicio que jamás han dado. Eso sí que es ganar dinero fácil, te cobran todo un año, sin ofrecer el servicio.
INDEFENSOS ANTE LAS TELEFONICAS QUE CADA AÑO GANAN MÁS DINERO. VERGÜENZA!!