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Eric cs

Se registró el 02/03/2011
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Eric cs 28/08/18 23:40
Ha respondido al tema Me vine por el precio y me voy por el servicio - Jazztel
Una Vecina de Fibra de Vodafone se quejaba de que le quitaba fuerza y potencia wifi con mi adsl de Jazztel y al disponer de sus contactos Fuertes consiguió que me desconfiguraran mi router desde el area central de Servicio de Jazztel y que me dejaran casí dos días sin el servicio de internet ni tampoco adsl Por parte de Jazztel recibí un muy mal trato y tras varias quejas y reclamaciones tanto a través del area de atención al Cliente de Jazztel como ante el Ministerio de Telecomunicaciones de España conseguí volver al estado inicial tras una Fuerte discusión de un maleducado trabajador del area de atención al cliente de Jazztel  A parte de estropearme y desconfigurarme el router me pusieron Permanencia en mi modalidad de Contrato sin mi consentimiento Una muy mala Experiencia con el Servicio Telefonico de Jazztel ya se puede decir bien
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Eric cs 28/08/18 23:34
Ha respondido al tema Me vine por el precio y me voy por el servicio - Jazztel
En cuanto a Usuario muy mala Atención al Cliente por Parte del Servicio 1565 de Atención al Cliente de Jazztel Un trabajador de Jazztel del Area de Servicio de Jazztel me trató por Teléfono de modo Ofensivo al aprovecharse de mi permanencia erronea del Servicio La cosa sucedió en cuanto me hicieron una Permanencia sin mi consentimiento por parte del Servicio y justo desde ese momento un Chico latino trabajador del Area de Servicio de Atención al Cliente me trato de modo humillante y Ofensivo a parte de insinuarme que hiciera el favor de vocalizar para hablar que no se me entendia y que no sabia hablar se negó a dejarme los servicios contratados iniciados anteriormente indicandome que tan solo disponía de la opción de la Fibra y no de adsl al no existir ya ese ultimo servicio
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Eric cs 02/03/11 10:39
Ha respondido al tema Por favor necesito vuestra ayuda: Alta Fraudulenta en Movistar móvil
A mi me han echo lo mismo dicen que tengo una factura pendientes con ellos de una linea que lleva desde Diciembre del 2009 a nombre de Jose Ramon Barea con D.N.I 47780400 Q y ahora me llaman de Telefonica España diciendo que tengo una factura pendiente con movistar de 700 euros de esta linea que jamás ha estado a mi nombre y como no pueden cobrar por esa persona pues no se como han podido realizar un cambio de titularidad de esa linea a mi nombre y con mi d.n.i quien solo disponía de mis datos y de mi d.n.i es movistar por una información que les solicite para un modem que jamás llegue a comprar. Cuidado con MOVISTAR jamás les faciliteís vuestros datos si no sois clientes.
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