er_piltrafilla
27/10/12 11:32
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Duda con cuenta azul iBanesto y comisiones
Hola
Tengo problemas para realizar nuevas imposiciones en mi deposito azul. He dejado mi cuenta azul a 0 y quiero hacer una imposicion de unos 1554 euros desde una cuenta ajena a Banesto (EVO), pero no me deja. Me dice que "Vd. esta intentando realizar una imposición por un importe superior a su saldo máximo contratable que a día de hoy es de -752.68 euros. Para importes superiores debe tener el importe abonado en su cuenta con fecha valor del día anterior a la contratación."
Escribi a atencion al cliente para que me lo explicaran y me dicen que primero deberia igualar esa cantidad para despues hacer imposiciones con dinero nuevo. He intentado poner exactamente esa cantidad, pero me sale el mismo mensaje. se puede hacer algo con mi deposito????Pq a mi me interesa para ir haciendo imposiociones mensuales de unos 500 euros y si me va dar tantos dolores de cabeza, me quedo en mi cuenta EVO que me da el 3%.
A ver si alguien me puede informar, pq soy un autentico melon en esto.
Gracias!!!!!