Engineering
07/11/18 16:50
Ha respondido al tema Problemas con Vodafone durante la portabilidad
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Yo caí por confiado....
El 16 de Octubre (hace 21 días) firmé y envié toda la documentación requerida. La comercial me dijo que de 5-7 días, pero "hasta dentro de una semana".
No sólo, nadie me llamó para decirme que iban a tardar cuatro veces más (400% más tiempo) sino que me llaman aller a las 11:55 para decirme que a las 12:20 la instalaban (que respeto y responsabilidad, junto con seriedad) paro lo que estoy haciendo.... Viajo 29km a la casa, y ESPERO, ESPERO, ESPERO... UNA HORA Y CINCO MINUTOS DESPUÉS DE LA "CITA" NADIE VINO, correcto: NADIE VINO, NI NADIE LLAMÓ.
Llamé de vuelta al individuo que me hizo perder todo este tiempo, y me dice que el me llama de vuelta para decirme que ha ocurrido.
Adivináis? TODAVÍA ESTOY Esperando Su llamada 24 horas más tarde! No sólo no me llaman.... También me bloquearon mi número de teléfono, así que no le puedo llamar al muy 'informal'
¿Como se que me bloqueó? Yo llamo normalmente y enseguida se corta la llamada, pero cuando escondo mi número vía Android settings, me repica sin problema.
Vodafone: que vergüenza! Que informales! Que faltos de respeto con los con los clientes.