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Emilio26 23/08/18 11:57

Ha respondido al tema Dónde denunciar a seguros nuez? - Línea Directa

Ya fui al banco pero me dicen que como han cobrado por tarjeta ellos no pueden hacer nada, porque es como si yo ya lo hubiera comprado. Ahora del banco me piden que les mandé una carta relatando los hechos para ver si hay posibilidad de renunciar

Emilio26 07/08/18 17:39

Ha respondido al tema Dónde denunciar a seguros nuez? - Línea Directa

hola soy otro afectado por las polizas de seguros nuez. Mi seguro expiraba el dia 1 de agosto, y estaba a la espera de que se me informara por parte de nuez de cual iba a ser su importe. El dia 28 de julio y sin haber dado un sólo parte de accidentes durante todo el año, me llega un correo informándome de que se me incrementa el seguro en unos 80 €. Llevo desde entonces intentando ponerme en contacto telefónico con ellos, tfno. para anular la poliza, pero no ha habido manera. hoy dia 7 de agosto y ya cansado de no poder contactar con ellos les he enviado un correo, para comunicar mi decisión de rescindir la poliza por escrito. mientras ellos ya me han pasado el cargo y ahora estoy intentando a través del banco que se me anule, lo que pasa es que al habérmelo cargado en la tarjeta dificulta el que yo pueda anularla. Hay alguna otra forma de obligar a esta empresa a devolverme el dinero y a anular mi poliza?. porque el cliente tiene la obligación de comunicar su baja de póliza con un mes de antelación y la aseguradora no, permitiéndose comunicar la nueva cuota dos días antes de que caduque la vigente y actuando de forma automática a la hora de coobrarla, sin tan siquiera preguntar al cliente si esta de acuerdo o no por cierto el tfno. de seguros nuez es 955563950