Elisabeta
04/02/20 23:46
Ha respondido al tema ¿Qué referencias podéis darme de Conforama?
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No recomiendo Conforama en absoluto. Compré una silla de escritorio hace una semana, de estas que tienen un sistema de elevación hidráulico, y no me resultó cómoda, puesto que la postura al apoyar la espalda te echa demasiado hacia atrás y no es una postura ergonómica ni saludable para la espalda si pasas, como yo, muchas horas seguidas trabajando delante del ordenador. Pero al ir al devolverla, debido al sistema de elevación hidráulico que se encaja a presión, resulta que no se puede desmontar, entonces no admiten devoluciones si no es con el producto totalmente desmontado. Así que siento que las 2 semanas de devolución son una gran estafa, en realidad ninguna silla con ese sistema de elevación se podrá devolver ni cambiar una vez la montas en casa. Cuidado con esto, porque imagino que le habrá pasado a más gente. En la tienda me pusieron todo tipo de excusas al ir a hacer la devolución, pero por mucho que lo intenten, ESTO NO ES NORMAL. Es mentira que en otro tipo de productos o en otras tiendas (IKEA mismo) no admitan devoluciones si no es por defectos, como me intentaron hacer creer en Conforama. Las dos semanas de plazo de devolución se deberían respetar si entregas el producto en perfectas condiciones y no deberían depender del motivo de devolución. Sin ir más lejos, IKEA admite devoluciones durante UN AÑO COMPLETO tanto de productos desmontados como montados y lo explican muy claro en las condiciones. Conforama me ha parecido una gran estafa, la atención al cliente es nefasta y no lo recomiendo a nadie.