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Eduhkong

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Eduhkong 28/02/19 07:47
Ha respondido al tema El 30 de abril, el banco podrá bloquearte tu cuenta
Muchas gracias, Avril4, Yo me temo que me pueda ver en tu mismo problema, puesto que soy no residente fiscal en España, y cuando fallezca el único familiar de primer grado que me queda, sospecho que puedan intentar hacerme la misma cosa que te han hecho a ti. Me va a tocar gestionar esto desde muy lejos de España, lo cual va a hacerlo aún más complicado y molesto, por decirlo finamente. Lo que cuentas, de vergüenza, las palabras profesionalidad y respeto no entran en el vocabulario de la banca española. Mi suegra fue directora de una sucursal bancaria en mi ciudad de residencia durante más de una década, y no se cree que sea posible o legal semejante comportamiento en un país supuestamente civilizado. En fin... Suerte y ánimo!
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Eduhkong 27/02/19 09:50
Ha respondido al tema BBVA bloqueo masivo de cuentas
Por cierto, que esta respuesta a este mismo tema en otro hilo de esta plataforma me ha parecido muy útil. La comparto: Primero se debe reclamar al SAC de tu entidad, esperar a que te contesten, si la respuesta es satisfactoria pues solucionado. Si no te satisface su respuesta pues presenta reclamación al banco de España aportando toda la documentación que fundamente tu queja/reclamación.  La reclamación la puedes hacer desde tu casa rellenas el formulario y yo como tengo una sucursal en mi ciudad pues lo entregué personalmente.  Si tienes certificado digital pues podrías incluso presentarlo a través de la web. https://sedeelectronica.bde.es/sede/es/menu/ciudadanos/Reclamaciones___2e85b7714582d21.html
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Eduhkong 27/02/19 09:45
Ha respondido al tema BBVA bloqueo masivo de cuentas
No estaría de más ir pensando en formar un grupo (dentro o fuera de esta plataforma) para intercambiar información sobre cómo guiarnos en nuestras reclamaciones y cómo evitar este abuso y estafa por parte de los bancos españoles. Lo primero es que debería existir un protocolo bancario de actuación en la aplicación de la ley de blanqueo, algo que no hay por ahora, así como un protocolo a seguir en el bloqueo/desbloqueo de cuentas, con un mínimo de coherencia y respeto hacia los clientes.  Yo ya he entregado todos los documentos solicitados, contra mi voluntad y bajo coacción, y no he recibido respuesta del banco por ahora. Muchos de esos documentos carecen de relación con mi cuenta bancaria en España, por completo, y son información sensible y privada que no debería entregar a una empresa privada, tal como son los bancos. Espero todavía una justificación de su demanda. Es una situación inadmisible y kafkiana, más propia de países tercermundistas que de Europa.   Suerte y un saludo!
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Eduhkong 27/02/19 09:34
Ha respondido al tema El 30 de abril, el banco podrá bloquearte tu cuenta
Avril 4, si pudieras irnos informando de cómo va progresando tu reclamación, sería muy útil de cara al futuro para todos los demás que estamos en este hilo. No estaría de más ir pensando en formar un grupo (dentro o fuera de esta plataforma) para intercambiar información sobre cómo guiarnos en nuestras reclamaciones y cómo evitar abusos y estafas por parte de los bancos españoles. Lo primero es que debería existir un protocolo bancario de actuación en la aplicación de la ley de blanqueo, algo que no hay por ahora, así como un protocolo a seguir en el bloqueo/desbloqueo de cuentas, con un mínimo de coherencia y respeto hacia los clientes.  Yo ya he entregado todos los documentos solicitados, contra mi voluntad y bajo coacción, y no he recibido respuesta del banco por ahora. Muchos de esos documentos carecen de relación con mi cuenta bancaria en España, por completo, y son información sensible y privada que no debería entregar a una empresa privada, tal como son los bancos. Espero todavía una justificación de su demanda. Es una situación inadmisible y kafkiana, más propia de países tercermundistas que de Europa.   Suerte y un saludo!    
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Eduhkong 21/02/19 08:18
Ha respondido al tema El 30 de abril, el banco podrá bloquearte tu cuenta
Avril4, ¿me podrías explicar brevemente los trámites para presentar una reclamación en el Banco de España o dar un enlace a alguna página donde expliquen esto? Ya lo veo en mi futuro, si no es de esta vez será de otra. Un saludo y suerte,   Eduardo
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Eduhkong 21/02/19 08:12
Ha respondido al tema BBVA bloqueo masivo de cuentas
Soy español un residente fiscal en el extranjero, fuera de Europa, con familia ya no española, por lo que mi relación y mi capacidad de volver van siendo cada vez más remotas, y desde hace años intento mantener una cuenta bancaria en España donde he ido depositando dinero entregado durante décadas por mis familiares y dinero de trabajos para dos ministerios del gobierno español para los que fui becario (con buenas becas, y durante bastantes años), por si en el futuro puedo volver, lo cual, perdonen ustedes, me gustaría y tengo derecho a ello. Pero me están tocando algo más que las narices con demandas estúpidas y sin relación con mi cuenta española, y me están empujando a ir cerrando toda relación bancaria con España, lo ponen imposible. Básicamente, mi banco, el BBVA, está intentando forzarme a entregar información y documentación personal no relacionada con mi cuenta española bajo la amenaza de congelación (y esta ley contra el blanqueo de capitales es su excusa perfecta para ello). No sólo eso, una vez entregada, bajo coacción y contra mi voluntad, y sin que hayan justificado sus demandas, pasan a renglón seguido a pedir nuevos documentos, cada vez más disparatados y complicados de obtener, y mantienen la cuenta congelada. Se han negado a entregarme una copia de su protocolo de actuación para esta ley con los clientes residentes en el extranjero, básicamente porque no tienen protocolo y hacen lo que les sale de... Que yo recuerde,  me han pedido ya mi contrato laboral y mi nómina con una empresa local, sin relación con España, en Asia (donde resido desde hace bastantes años trabajando como profesor), traducciones oficiales al español de estos documentos (¿tan burros son que no saben ni leer un documento simple original en inglés?), mis ingresos anuales en mi ciudad de residencia (reitero, mi cuenta española no guarda ninguna relación con estos ingresos; son cosas completamente separadas), así como rellenar varios formularios sobre mi vida laboral, personal, profesional y económica en Asia. Todo esto es, obviamente, inútil desde un punto de vista de persecución del fraude fiscal y el blanqueo de dinero. Lo que quieren es acumular información sobre sus clientes e intentar avasallarles para que adquieran sus productos en el futuro, o incluso buscar directamente la apropiación de esas cuentas (esta aplicación torticera de la ley sería un buen primer paso para ello). Otra teoría sería: Hacienda mete prisa al BBVA por revisar y regularizar cuentas, el BBVA va a lo bestia y en plan ciego contra los pequeños clientes que cumplen un cierto perfil y tendrían problemas para defenderse legalmente e ir a juicio; así, el BBVA se ahorra revisar los verdaderos chanchullos en los que pueda haberse metido con otro tipo de clientes, y sacan unos chivos expiatorios temporales (esos pequeños clientes a los que agreden sin ningún protocolo ni respeto) que hacen bueno aquello de que “pagan justos por pecadores”. Por lo menos deberíamos exigir, los clientes, un mínimo de responsabilidad, profesionalidad y respeto. Yo no me he encontrado nada de eso. Por lo menos deberíamos exigir, los clientes, un mínimo de responsabilidad, profesionalidad y respeto. Yo no me he encontrado nada de eso.
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Eduhkong 21/02/19 08:04
Ha respondido al tema El 30 de abril, el banco podrá bloquearte tu cuenta
Gracias por la respuesta. Buff, tiemblo pensando en cuando me toque heredar. No tengo hermanos a repartir herencia, y no resido en España, así que me van a hacer la vida imposible, y con las malas maneras y la falta de protocolo y profesionalidad habitual. Desastroso. Mi suegra fue directora de una sucursal bancaria en mi ciudad de residencia y no se cree que un banco serio pueda actuar así. Pobrecita mía.   Un saludo,   Eduardo
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Eduhkong 20/02/19 08:30
Ha respondido al tema El 30 de abril, el banco podrá bloquearte tu cuenta
Soy un residente fiscal en el extranjero, fuera de Europa, con familia ya no española, por lo que mi relación y mi capacidad de volver van siendo cada vez más remotas, y desde hace años intento mantener una cuenta bancaria en España donde he ido depositando dinero entregado durante décadas por mis familiares y dinero de trabajos para dos ministerios del gobierno español para los que fui becario (con buenas becas, y durante bastantes años), por si en el futuro puedo volver, lo cual, perdonen ustedes, me gustaría y tengo derecho a ello. Pero me están tocando algo más que las narices con demandas estúpidas y sin relación con mi cuenta española. Básicamente, mi banco, el BBVA, está intentando forzarme a entregar información y documentación personal no relacionada con mi cuenta española bajo la amenaza de congelación (y esta ley contra el blanqueo de capitales es su excusa perfecta para ello). No sólo eso, una vez entregada, bajo coacción y contra mi voluntad, y sin que hayan justificado sus demandas, pasan a renglón seguido a pedir nuevos documentos, cada vez más disparatados y complicados de obtener, y mantienen la cuenta congelada. Se han negado a entregarme una copia de su protocolo de actuación para esta ley con los clientes residentes en el extranjero, básicamente porque no tienen protocolo y hacen lo que les sale de... Que yo recuerde,  me han pedido ya mi contrato laboral y mi nómina con una empresa local, sin relación con España, en Asia (donde resido desde hace bastantes años trabajando como profesor), traducciones oficiales al español de estos documentos (¿tan burros son que no saben ni leer un documento simple original en inglés?), mis ingresos anuales en mi ciudad de residencia (reitero, mi cuenta española no guarda ninguna relación con estos ingresos; son cosas completamente separadas), así como rellenar varios formularios sobre mi vida laboral, personal, profesional y económica en Asia. Todo esto es, obviamente, inútil desde un punto de vista de persecución del fraude fiscal y el blanqueo de dinero. Lo que quieren es acumular información sobre sus clientes e intentar avasallarles para que adquieran sus productos en el futuro, o incluso buscar directamente la apropiación de esas cuentas (esta aplicación torticera de la ley sería un buen primer paso para ello).  ¿Alguien en una situación similar? ¿Qué documentos os han pedido exactamente y bajo qué condiciones? En mi caso no hay ni coherencia, ni transparencia, ni protocolo por parte del BBVA. De hecho, proceden a las congelaciones sin especificar siquiera qué documentos necesitan cada vez. ¿Sabéis si es posible cerrar la cuenta y pasar el dinero a un familiar español, u a otro banco? Por lo menos deberíamos exigir, los clientes, un mínimo de responsabilidad, profesionalidad y respeto. Yo no me he encontrado nada de eso.   Un saludo,   Eduardo
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Eduhkong 20/04/15 13:35
Ha comentado en el artículo Bloqueo de tu cuenta bancaria: cómo evitarlo y cómo solucionarlo
Remito a mis comentarios en otro hilo: http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/2532675-hacen-ir-oficina-bbva-por-ley-espanola-10-2010-prevencion-blanqueo-capitales?page=4 Ley mal redactada, y en gran medida disparatada. Mal aplicada, de manera torticera y con fines comerciales por algunos bancos. Malas formas en la aplicación, con amenazas y demandas ridículas en mi caso. Por cada documento demandado, hay que exigirles protocolo para el caso y cliente en concreto, justificación por escrito, legalidad y responsabilidad en caso de uso indebido de la información entregada, etc. Pero qué cuidado hay que tener con esta gente...
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Eduhkong 19/01/15 12:28
Ha respondido al tema Me hacen ir a la oficina de BBVA por la Ley española 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales
Gracias a todos por las respuestas y consejos. Copio respuesta del BBVA: "(...) es necesario que en la ocupación figure la actual así cómo la empresa , antiguedad en la misma , nivel de ingresos brutos aproximados,independientemente del pais dónde genere dichos ingresos". He demandado ya, en términos respetuosos, el protocolo que tienen establecido para tratar con clientes no residentes, la relación entre mi actividad profesional y mis ingresos en mi país de residencia y mi cuenta de ahorros en España, así como la parte de la Ley 10/2010 donde se especifica la obligación de entregar datos carentes por completo de relación con la actividad comercial establecida entre banco y cliente. Hace casi una semana de esto, y la respuesta que he recibido es... silencio sepulcral. El término "vergüenza profesional" no tiene aplicación en España. Les daré los datos que piden, tampoco tengo nada que ocultar, ni mucho menos, pero esto me hace pensar si a largo plazo me compensa tener mi dinero en un país en el que los clientes carecen de un marco legal suficiente que les proteja frente a las decisiones de los bancos.
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Eduhkong 11/01/15 14:47
Ha respondido al tema Me hacen ir a la oficina de BBVA por la Ley española 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales
Ojalá lo hubiera hecho. Ya voy viendo la recompensa de intentar ser honesto en un país tradicionalmente gobernado por chorizos y langostas. La aplicación de la Ley 10/2010, en mi caso al menos, es un esperpento. Una empresa privada no puede exigir datos privados de una jurisdicción ajena, datos que ni siquiera el fisco del país original del cliente ha demandado ni tiene por qué demandar. Si alguien me puede dar una razón legal con la que discutir o invalidar mis argumentos, le quedaré agradecido, que el saber nunca está de más.
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Eduhkong 11/01/15 13:10
Ha respondido al tema Me hacen ir a la oficina de BBVA por la Ley española 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales
A mí me parece que en el BBVA tienen mucha jeta y muy poca vergüenza profesional en la aplicación de esta ley, al menos en mi caso. Yo resido en Asia desde hace años, tengo una cuenta con ellos en España, pero no tengo ingresos, es una cuenta con ahorros familiares. De hecho, mi residencia fiscal con Hacienda la tengo declarada en mi lugar de residencia, fuera de España. Esta gente del BBVA me ha enviado una carta demandando que me persone en mi sucursal más cercana (tela) con mi DNI, amenazando con bloquear o cancelar la cuenta. Ya tienen mi DNI escaneado, se le envié por correo, y ahora me piden que rellene el Documento de Actividad Económica, donde me piden, cito: "además de su domicilio y datos personales, serían necesarios conocer la denominación social de la empresa para la cuál trabaja , el domicilio en el cuál se localiza su centro de trabajo, ingresos brutos anuales y descripción de su actividad profesional así cómo de la empresa para la cuál trabaja". Pero, ¿qué es esto? Mi vida laboral y económica fuera de España carece de relación desde hace tiempo con ese país y con mi cuenta en el BBVA, pago mis impuestos donde resido y no tengo por qué regalarle esa información a ninguna empresa privada. Esto es una violación de mi privacidad, mi empresa, mi trabajo y mi nómina donde resido, en todo caso, se lo mostraré a la Hacienda española, que nunca me lo han pedido, no a una institución privada... Lo dicho, unos jetas y unos impresentables.
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Eduhkong 12/10/13 15:06
Ha respondido al tema Derechos BBVA: El nuevo dividendo opción del BBVA (Octubre 2013), explicado
Vamos, por lo que leo y el cuento chino que me ha contado mi "asesora virtual", lo de la venta de derechos es una patraña: te dan una miseria y encima te cobran comisión con lo que se quedan con los escasos beneficios o más, y encima aumentan su stock de pequeños accionistas a costa nuestra. Yo no quiero vender acciones porque parece que hoy por hoy se respeta más la tenencia de acciones que la de dinero ingresado, que cualquier mes de estos nos hacen la de Chipre... pero esta mandanga de los dividendos con derechos que el banco se vende a sí mismo es de traca. Y a los que no residimos en España nos lo comunican por correo postal a una dirección en la que ya no resido, así que ni tiempo de respuesta me dan, y encima me dicen por email que es culpa mía por no entrar en los servicios virtuales del banco con suficiente frecuencia, tócate los dividendos, Moreno...
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Eduhkong 31/07/12 08:40
Ha respondido al tema BBVA canjea preferentes por convertibles
Ayer no me pude aguantar las ganas y vendí ya. Hala, a tomar por el saco el IBEX35 hasta junio del próximo año. Los que hayáis esperado, como hoy abra el IBEX al alza os vais a poner las botas con este canje de preferentes. Y es que está visto que a la bolsa la mueve, como todo, la superstición. Suerte y salud hasta junio del 2013, y que todos aprendamos algo de este tema de las preferentes y los canjes
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Eduhkong 28/07/12 10:36
Ha respondido al tema ¿Qué hacer con BBVA?
No entiendo por qué dices que tienes que vender al 6'1, un precio difícil de alcanzar en la presente coyuntura. Si las acciones vienen de las preferentes convertidas en bonos, entonces os habrán hecho el canje al 5'18, supongo, y con un 5'25 ya cubriríais comisiones y quizá pudiérais obtener algún beneficio. 6'1 es un valor que las acciones del bbva van a tardar muuuuchoooo tiempo en alcanzar, pero esto es jugar al oráculo, claro, la bolsa es "ansí"...suerte
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Eduhkong 24/07/12 13:19
Ha respondido al tema ¿Qué hacer con BBVA?
¿Seguirías defendiendo que BBVA es un valor a mantener en cartera a día de hoy? Me refiero a largo plazo, claro; a corto ya estamos viendo lo que hay... Yo creo que si este año consigue volver a pasar de 5 en el IBEX nos podremos dar con un canto en los dientes... Es cierto que la situación de otros bancos y la falta de credibilidad del Banco de España están lastrando al BBVA y al Santander, pero no veo que estén haciendo mucho para distanciarse del olor a muerto general, y eso es muy muy muy mala señal, ¿no?
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Eduhkong 08/07/12 13:01
Ha respondido al tema BBVA canjea preferentes por convertibles
Curioso que alguno de vosotros comente que le han aplicado o le han dicho que aplicarían una comisión del 0.5% A mí la gestora de mi sucursal me ha escrito lo siguiente: Comisión bancaria: 0,35% mínimo 6,01 Euros Corretaje: 0,25% mínimo 3,01 Euros Canon bolsa: puede ser desde 1,10 Euros( importe hasta 300 Euros) hasta 13,40 ( importe de más de 140.000 Euros) ¿Cómo es posible que a unos les cobren una comisión y a otros otra diferente?????
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Eduhkong 09/06/12 14:18
Ha respondido al tema BBVA canjea preferentes por convertibles
Gracias por la respuesta,Pedroluson. Pensaba como tú y algunos mensajes anteriores siguen sin encajarme con la situación real de este canje de preferentes por acciones. Es una operación muy arriesgada, en la que es difícil calcular las pérdidas porque es difícil calcular dónde estará el valor de esas acciones en el momento preciso de canje y qué criterios exactos aplicará el bbva, y las posibilidades de ganancia para el cliente no me aparecen por ningún lado. La reunión europea del 28 y 29, creo, me intranquiliza mucho, puesto que puede crear una cortina de humo que encarezca el precio de las acciones del bbva artificialmente por unos días, para luego dejarlas caer días o semanas después del canje. Vamos, que, según llega mi entendimiento, cuanto más bajo esté el valor de las acciones del bbva en el momento del canje, mejor para el cliente, que perderá menos (o hipotéticamente podría ganar) vendiendo esas acciones cuando los valores suban. Si el canje se hace en un momento momentáneo de subida del valor de bbva en el mercado, estamos jod... Lo único bueno es que un producto perpetuo, las preferentes, pasará a ser más fácil de vender al transformarse en acciones. Pero el margen de juego para el cliente para intentar sacar algo bueno de todo esto es mínimo, desde luego. Yo sabía de la dificultad de vender las preferentes en mercados secundarios, pero no tenía prisa por desprenderme de la inversión, y ahora me han forzado a tragarme un producto, las acciones, que en su momento me negué a comprar. Podía ser peor, en otros bancos lo ha sido, pero contento no estoy, desde luego.
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Eduhkong 08/06/12 10:17
Ha respondido al tema ¿Como sacar dinero del país?
Una pregunta de emigrante (español en el extranjero) inocente: ¿Los residentes en el extranjero tienen que tributar a Hacienda por sus bienes fuera de España? ¿Recomendáis declarar la residencia fiscal en el país en el que se resida (fuera de la UE) para evitar doble imposición fiscal? Por ejemplo, en acciones bancarias en una cuenta española de ese español residente en el extranjero. ¿Qué ventajas y desventajas tiene esta declaración de residencia fiscal fuera de España?
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Eduhkong 08/06/12 10:10
Ha respondido al tema ¿Como sacar dinero del país?
Buenas, Después de leer los hilos de este foro, me quedo con la respuesta de que "si tienes pasta, vete al banco del país en el que residas y estarán encantados de ayudarte a sacarla de España"...Es lo más lógico. De todos modos, ¿qué opináis de las transferencias telegráficas como forma de mover dinero entre cuentas de dos países? Yo lo he usado en un par de ocasiones por motivos laborales/de estudios y creo que la comisión fija que te cobran compensa cuando se trata de cantidades relativamente altas. ¿Alguien le ve algún inconveniente a esto? Doy por sentado que se tiene ya una cuenta abierta en otro país y nada que ocultar en la operación, claro... Ah, he visto que se habla de "corralito" en algunos mensajes ya antiguos. Había precursores del pánico al corralito ya en el 2010, estoy sorprendido... Personalmente, opino que es muy difícil que esto ocurra en España, puesto que sería perjudicial para toda Europa, incluidas Alemania y Francia, y desde Bruselas creo que harían cualquier cosa para evitar esta situación (incluidas cosas tan difíciles como la emisión de eurobonos) si hubiera posibilidades reales. Cuidado con los que juegan a lucrarse con el pánico bursátil
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