Estas muy equivocado. Ocaso tiene más números a los que dirigirse que nos 902. Si conocieras bien la compañía a la que críticas lo sabrías. Parece una novedad que el IVA venga incluido en todo. No hay nada escondido. Cuando se atiende un siniestro se entrega toda la información. Ocaso paga a la funeraria con el precio que está le pone con el IVA. Y esa factura desglosada y explicada se le entrega al familiar que la pida. no hay nada escondido. Yo misma estoy presente cuando lo hacen y se le explica todo.
Muy buenas. Txebas. Lo más fácil y necesario es que te acerques a la oficina. Hay que hacer un escrito por ti con tu firma pidiendo la factura. Siempre se entrega a los familiares. Es un trámite que nunca se niega. Yo misma trabajo en ocaso, en asistencia y siempre lo hacemos. En un plazo de un mes o poco más sí ha habido sobrante de hace el pago al número de cuenta donde se paga la cuota.
Si tienes la poliza allí verás el teléfono de la oficina. Yo misma te ayudaba pero soy de Granada. Aunque si te puedo ayudar en algo, solo dímelo.