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Dulett 08/07/20 13:14

Ha respondido al tema Opinión sobre adeslas dental

Hola! Mi tratamiento fué también de ortodoncia. Al final me han dejado con el tratamiento a medias y he pedido la devolución del importe de los tratamientos pendientes. Pero la ortodoncia sigo con ella después de 2 años y medio y sin terminar, cuando mi tratamiento era de 18 - 22 meses máximo. Estoy poniendo un par de hojas de reclamaciones y voy a llevarlas a la central de Adeslas y a Consumo. Ésto me ha ocurrido en la clínica Equipo Crónica (Francisco Bosch) de Valencia ¿Cuál es tu provincia? No sé si hay algún canal privado aquí donde podamos contactar. Saludos.

Dulett 12/06/20 14:01

Ha respondido al tema Opinión sobre adeslas dental

No recomendaría Adeslas Dental ni a mi peor enemigo. He estado asegurada con ellos muchos años y al principio, al no hacer mucho uso, más o menos bien pero empecé un tratamiento con ellos y llevo casi 3 años de pesadilla con la boca. INCOMPETENCIA TOTAL: tanto en la atención al cliente, como de los profesionales que atienden, coordinación de la clínica, financiación, no se puede contactar con ellos directamente y no devuelven las llamadas, no resuelven dudas sobre los pagos de tratamientos, no atienden las reclamaciones. Además del pago del seguro y del pago por adelantado del tratamiento (2440€) me han estado cobrando las visitas. Me he gastado casi 4000 euros, además de la póliza y me siguen cobrando visitas. El tratamiento no avanza, además de haberme hecho un desastre (corroborado por otros profesionales). He optado por quitarme el seguro e ir a las revisiones a otra clínica privada. Lo malo es que aún no he terminado y tengo más cosas pagadas en adeslas dental y la pesadilla continúa. ¡Suerte!