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Participaciones del usuario Dulett

Dulett 08/07/20 13:14
Ha respondido al tema Opinión sobre adeslas dental
Hola! Mi tratamiento fué también de ortodoncia. Al final me han dejado con el tratamiento a medias y he pedido la devolución del importe de los tratamientos pendientes. Pero la ortodoncia sigo con ella después de 2 años y medio y sin terminar, cuando mi tratamiento era de 18 - 22 meses máximo. Estoy poniendo un par de hojas de reclamaciones y voy a llevarlas a la central de Adeslas y a Consumo. Ésto me ha ocurrido en la clínica Equipo Crónica (Francisco Bosch) de Valencia ¿Cuál es tu provincia? No sé si hay algún canal privado aquí donde podamos contactar. Saludos.
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Dulett 12/06/20 14:01
Ha respondido al tema Opinión sobre adeslas dental
No recomendaría Adeslas Dental ni a mi peor enemigo. He estado asegurada con ellos muchos años y al principio, al no hacer mucho uso, más o menos bien pero empecé un tratamiento con ellos y llevo casi 3 años de pesadilla con la boca. INCOMPETENCIA TOTAL: tanto en la atención al cliente, como de los profesionales que atienden, coordinación de la clínica, financiación, no se puede contactar con ellos directamente y no devuelven las llamadas, no resuelven dudas sobre los pagos de tratamientos, no atienden las reclamaciones. Además del pago del seguro y del pago por adelantado del tratamiento (2440€) me han estado cobrando las visitas. Me he gastado casi 4000 euros, además de la póliza y me siguen cobrando visitas. El tratamiento no avanza, además de haberme hecho un desastre (corroborado por otros profesionales). He optado por quitarme el seguro e ir a las revisiones a otra clínica privada. Lo malo es que aún no he terminado y tengo más cosas pagadas en adeslas dental y la pesadilla continúa. ¡Suerte!
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