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Dugarref

Se registró el 19/10/2020
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Dugarref 20/10/20 09:20
Ha respondido al tema Siento que me están engañando por cerrar mi cuenta BBVA BLUE
¡Muchas gracias por tu respuesta!No sé si se llama exactamente departamento técnico, pero la chica que me atendió por teléfono (la misma que me dijo que no tenía ninguna comisión asociada a cerrar mi cuenta), una vez cerrada mi tarjeta, me dijo que de repente le aparecía una comisión en el sistema y que pese a que ella pensaba que era por haber dejado de tener tarjeta, dejaría una consulta al departamento técnico. Ayer ellos me confirmaron lo que me dijo la chica. Y es más, les pregunté que cómo podría cerrarlo sin ninguna comisión y me dijeron que de ninguna forma. Todo esto pese a que cumplo todas las condiciones para que no me cobren y nunca he tenido descubiertos ni nada similar. En fin, no lo sé. Hoy llamaré de nuevo a BBVA a ver si me dan alguna novedad. Os digo cómo quedo... 
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