Efectivamente , desde que degiro pasó a manos de este banco alemán , suceden cosas extrañas, y antes también , por ejemplo a la hora de liquidar acciones líquidas de por sí, y que te ejecuten la venta en 3 o 4 tramos para cobrarte la comisión respectiva, me parece deleznable , pienso que es hora de buscar alternativas , el servicio técnico brilla por su ausencia y las transferencias se han ralentizado al máximo, y es que hay cosas que no se arreglan con un lo siento¡.
Sabes que pasa que llevo menos de un año con la agencia y no era capaz de imaginar que existía este tipo de fraude, las tarjetas estaban operativas el cliente identificado y mi banco autorizó las transacciones y un mes y medio después me encuentro con la sorpresa de la retroceso de los cargos
Ya me lo imaginaba esta en conocimiento del grupo de delitos telematicos de la guardia civil y de la policía nacional así como del banco . Espero que sirva de algo.
Gracias, tengo los emails los billetes los tickets de compra y toda la documentación y lo más curioso es que el mismo cliente que dijo no haber autorizado las operaciones me ha pedido cinco billetes aéreos más ya lo puse en conocimiento de la policía.
Buenas tardes, yo tengo una agencia de viajes on line y me compraron desde fuera de España unos pasajes aereos , un mes y medio despues el cliente dice no reconocer dichos cargos y el banco me carga a mi todos los importes, ya les envié toda la documentación de dichas operaciones ,pasaporte,trajetas y demás al departamento de atención al cliente del banco y denuncié ante la policía,que más puedo hacer?.
Buenos dias, tengo una agencia de viajes online y hace un mes y medio he sufrido una estafa por la venta de billetes aéreos a traves del pago con tarjetas de crédito , incluso despues de haber solicitdo todo tipo de documentación del cliente, pasaporte etc, me encuentro con que un mes despues el clinete no reconoce haber realizado las operaciones y el banco me carga a mi todos los importes, bastante elevados por cierto, ya he denunciado los hechos . a la policia y he presentado una reclamación al banco aportando toda la documentación incluyendo conversaciones por email con el cliente etc, que más puedo hacer