La de mi pareja a Devolver y presentada.
La mia esperando a ver que pasa ya que he adquirido una vivienda en el ejercicico 2018 y estoy a expensas de si tengo la deduccion.
Me acaban de responder que pasan mi caso al servicio de Defensa del Cliente.
Estimado cliente:
Nos dirigimos a usted para comunicarle que, con fecha 24/10/2018, el Servicio de ING de Defensa del Cliente ha recibido su reclamación y que procederá a darle respuesta dentro del plazo de dos meses establecido en el artículo 15 de la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo.
Hola
Merlu.
Lo que hice fue sencillo, me descarge la plantilla de reclamacion de gastos de RANKIA, la rellene con los datos que requeria, escanee las facturas para adjuntarlas en dicha reclamacion y la realice a traves del portal que tiene ING para ello.
Estas son las vias:
https://ing.ingdirect.es/mortgages/#claim-form
[email protected]
Yo la verdad es que con ING todo de perlas.
Me lo dejaron clarito desde el principio, si iba a pagar la hipoteca en un tiempo inferior a 15 años qe cogiera la mixta, sino que cogiera la variable.
Luego en el tema de lo que te dan fueron bien claros, dan hasta el 80% del valor de tasación siempre que no supere el precio de compraventa. Es decir mi chalet se taso en unos 257.000€ (Aprx), yo compre por 125.000 y solo me dieron esto ultimo.
En principio es lo que he hecho, no obstante y viendo varias sentencias judiciales en un 75% de ellas (aprx) el fallo del tribunal dictamina que el banco debe pagar el 50% de los gastos de tasación por imponer sus condiciones.
Muchas gracias por todo.