dierkmt

Se registró el 30/05/2013

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dierkmt 10/01/14 17:50

Ha publicado el tema AYUDA! Master o Executive Master en Marketing

dierkmt 30/08/13 15:28

Ha respondido al tema Cobro por duplicado y Comisión por Descubierto

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dierkmt 30/08/13 12:03

Ha respondido al tema Cobro por duplicado y Comisión por Descubierto

la agencia de viajes me dice lo siguiente: Buenas tardes, Le enviamos aquí debajo la explicación de lo que ha sucedido con el cobro de sus billetes. Cualquier pregunta no dude en contactarnos. Muchas gracias. http://www.travelgenio.es/condiciones-generales Al hacer el cobro y emisión de billetes aéreos las entidades bancarias pueden realizar bloqueos temporarios en el monto disponible de las tarjetas de débito y crédito hasta tanto se realice el cargo definitivo. Una vez es realizado el cargo definitivo el bloqueo temporal es revertido automáticamente. Esta práctica es casi exclusiva de las tarjetas de débito y puede provocar la duplicidad del cargo de forma temporal. Esta retenciones desaparecen automáticamente en un plazo no superior a 15 días. Estos bloqueos o retenciones existen en la totalidad de las agencias de viajes y no es un hecho aislado, obedeciendo a la operativa existente en España entre las entidades bancarias, las emisoras de debito/credito e IATA, ya que las agencias de viajes dan la orden de emisión pero el tramite de gestión de cobro se realiza entre las antes mencionadas.

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dierkmt 30/08/13 12:00

Ha respondido al tema Cobro por duplicado y Comisión por Descubierto

compré en la página www.travelgenio.com, igualmente ya me había pasado anteriormente en bwin y me dijeron textualmente lo siguiente: Estimado Sr, Gracias por su e-mail. Le informamos que el doble cargo que se ha producido en su cuenta bancaria es una retención temporal, absolutamente ajena a bwin, de la misma cantidad que usted ingresó anteriormente con su tarjeta en su cuenta de apuestas. Dicha retención errónea y temporal obedece a la operativa existente en España entre las entidades bancarias y las emisoras de las tarjetas, sin tener nada que ver con bwin o con alguna de sus formas de pago. La citada cantidad debería haber sido liberada automáticamente por su banco en el mismo momento en que bwin cobró el dinero. Sin embargo, y por motivos que desconocemos, no ha sido así. La retención del dinero desaparecerá de forma automática en un periodo estimado de 10 a 30 días, dependiendo de su banco. Por favor, tenga presente que no hay nada que podamos hacer por nuestra parte para acelerar este proceso, pues no depende de nosotros. Le rogamos contacte directamente con su banco para que comprueben ambas transacciones con el departamento encargado de pagos a tarjeta. Una vez verifiquen que una de las dos transacciones es una retención provisional del importe que usted ingresó, procederán a su liberación y el doble cargo desaparecerá como tal de su cuenta bancaria. Para más información al respecto, puede consultar en nuestra página web el apartado de preguntas frecuentes pinchando sobre el siguiente enlace: https://help.bwin.com/General/FAQ/InOut_Payment.aspx Lamentamos no poder ayudarle más sobre este particular. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o duda que pudiera surgirle. Se despide atentamente: El servicio al usuario de bwin

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dierkmt 30/08/13 11:37

Ha publicado el tema Cobro por duplicado y Comisión por Descubierto

dierkmt 31/05/13 11:36

Ha recomendado Re: Sabadell bonos EURO, FI de

dierkmt 31/05/13 10:52

Ha respondido al tema Sabadell bonos EURO, FI

Mi intención, en principio, es tener el dinero invertido al menos 18 meses más.

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dierkmt 30/05/13 20:48

Ha recomendado Re: Banco Sabadell de

dierkmt 30/05/13 20:40