deviaje
18/11/22 11:03
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deviaje
15/11/22 23:18
Ha respondido al tema Suspender Caixabank Sign - OCU insta a Caixabank a realizar la doble verificación como indica la UE
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Yo me he rendido tratando de entender la lógica de los bancos respecto a estos temas.Da igual lo avanzado del sistema que propongan, que al final siempre se puede resetear de la manera antigua (por ejemplo, por SMS). Al final yo no veo diferencia...Yo sigo pensando que el token físico es inmejorable. La pega es que tienes que llevarlo contigo. O ahora con los móviles con nfc podrían hacer la verificación acercando la tarjeta de crédito o el dni...
deviaje
15/11/22 17:24
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
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Pues me parece muy raro que cambien las condiciones y no te lo comuniquen por escrito ni actualicen la web.
De todas formas, si el banco no ofrece lo que tu madre necesita, yo me plantearía cambiar de banco (o pagar la comisión).
deviaje
15/11/22 09:46
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
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De la web que he enlazado arriba:El mantenimiento es gratuito el primer año. Cuota gratuita los siguientes años si el cliente tiene la pensión domiciliada y ha efectuado compras por importe igual o superior a 300€ anuales. En el caso de no cumplir las condiciones, la cuota de mantenimiento anual será de 13€ para la Visa Debit, 11€ para la Visa Estrella y 38€ para la Visa Classic.
deviaje
15/11/22 09:43
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
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En la web del banco pone que la tarjeta débito family senior es gratuita si tiene la pensión domiciliada:https://www.caixabank.cat/particular/tarjetas/tarjetas-family-senior_es.htmlNo sé. A mí me huele que le han colado la MyCard por motivos comerciales...
deviaje
11/11/22 00:41
Ha respondido al tema Tarjeta visa seguro cancelación billetes vuelo por enfermedad - Tarjetas de crédito
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entonces no hay ninguna? habría que hacer un seguro en el momento de comprar los billetes?Yo creo que el seguro de una tarjeta que tenga seguro de viajes, y el que te ofrece la web del vendedor al comprar los billetes, te suelen cubrir más o menos lo mismo.Es decir, normalmente ambos te van a cubrir la cancelación si tienes una enfermedad que te impida viajar. Pero el tema es definir qué enfermedad te impide viajar. Y conseguir pruebas documentales para justificarlo.En la práctica, yo veo muy difícil justificar no poder viajar por una gripe. Además, si vais en familia, podría ser que te devolvieran tu billete, pero no el del resto de miembros de la familia, que sí que pueden viajar.En fin, que esto de los seguros siempre funciona parecido. De lo que parece que te cubren, la letra pequeña acaba haciendo que cubran la mitad.Mira bien las condiciones (porque todo lo que te he dicho son generalidades), pero dudo que ese seguro de 130€ para un solo viaje te cubra más que el de una tarjeta con seguro de viaje.Si quieres poder cancelar sin dar explicaciones, toca coger una tarifa más cara con cancelación gratuita (esto en los vuelos suele ser muy caro, pero en hoteles suele merecer la pena).
deviaje
11/11/22 00:32
Ha respondido al tema SEPA y CaixaBank
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en la que tanto el proveedor de servicios de pago del ordenante como el del beneficiario estén situados en diferentes Estados miembros; Suiza no es un estado miembro de la unión. Yo eso también lo he leído. Pero Noruega tampoco, y parece que sí que le aplica esta normativa. He visto ya muchas veces normativas de este tipo que resulta que, aunque no lo pone explícitamente, aplican también a Suiza por aplicación de otros acuerdos, así que por eso digo que no veo tan claro que no aplique. Porque mirando por Internet, hay muchísimos bancos y webs que dicen claramente que las transferencias SEPA a Suiza tienen coste de transferencia local. Que puede que sea que no te cobren más porque no quieren, pero me resulta sospechoso...En fin, que al autor del hilo, si le interesa hacer la transferencia, yo le recomendaría que lo comprobara directamente. Y, en todo caso, dado que parece ser que otros bancos cobran esas transferencias a precio local, pues la solución obvia es hacerla desde otro banco que no sea Caixabank.
deviaje
10/11/22 20:19
Ha respondido al tema SEPA y CaixaBank
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Caixabank tiene la obligación legal (Reglamento 924/2009) de cobrar la misma comisión en una transferencia a una entidad financiera española que a otra entidad financiera de la UE (parece que tu caso es que no te cobra comisión), pero puede cobrar lo que tenga establecido a una país que no sea de la UE, a pesar de que sea una transferencia SEPA. mmm... no sé ¿estás 100% seguro? Yo no lo veo tan claro.Para empezar, ese Reglamento 924/2009 al que haces referencia, está derogado y no se encuentra vigente en la actualidad.Parece que lo reemplaza el 2021/1230. Que ya en el encabezado pone "(Texto pertinente a efectos del EEE)". También es verdad que Suiza tampoco forma parte del EEE, pero yo encuentro bastante complicado entender con seguridad qué afecta a Suiza y cómo.Desde luego, si vas a las explicaciones del Banco de España:¿Qué es SEPA? Es la zona compuesta por los países miembros de la Unión Europea (UE) y nueve países más (Islandia, Liechtenstein, Noruega, Mónaco, San Marino, Suiza, Andorra, Reino unido y Ciudad del Vaticano Estado).¿Qué ventajas tiene? En esta zona se pueden hacer y recibir pagos en euros con las mismas condiciones con independencia de que sean o no transfronterizos. Yo diría que, según estas explicaciones, por las transferencias SEPA a Suiza deberían cobrar lo mismo que por una transferencia nacional. Ahí no dice nada de que tengan que ser dentro de la UE, sino que hablan de la "Zona SEPA".A mi parecer, el asunto puede merecer una reclamación al servicio de atención al cliente de tu banco, para que te contesten con su razonamiento... Y/o una consulta genérica al Banco de España:https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarconsulta/También puedes probar a preguntar a la Embajada de Suiza, a ver si te pueden orientar:https://www.eda.admin.ch/madrid
deviaje
09/11/22 23:51
Ha respondido al tema Evo Banco vuelve a hacer inteligente su cuenta (pero con condiciones)
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Pues bastante lamentable la nueva oferta:Ofrecen un 0,6% cuando PiBank está dando 1% en cuenta y 2% en depósitoAdemás, tienes que domiciliar nómina.Los primeros 4.000€ no dan rentabilidad.Para los nuevos clientes, desde ya. Los que ya somos clientes tendríamos que esperar a enero.En fin, EVO hace tiempo que dejó de ofrecer nada de interés, y esto con esto no cambia.Soy cliente desde que existe, pero ya no lo uso.Si no he cerrado la cuenta todavía es porque por lo menos no cobran comisiones, y contaba con que pudiera ser uno de los bancos innovadores que empezaran a ofrecer algo interesante. Pero parece ser que no...
deviaje
08/11/22 21:45
Ha respondido al tema Servicio de Testametaria del BBVA
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No sé si la reclamación podría prosperar aun con la cuenta cerrada, porque mi padre quiere cancelar ya mismo su cuenta del BBVA y pasar su pensión y recibos a otro banco.Pero no sé si esto sería más inconveniente cuando se resuelva la reclamación y se compruebe que esa cuenta ya no existe.¿Se podría reclamar igualmente? Yo no veo por qué no vas a poder reclamar aunque hayas cerrado la cuenta. La comisión es un cobro de un "servicio" como otro cualquiera.Si al final se determina que deberían devolverte el pago, ya te contactarán para que les proporciones un número de cuenta o te mandarán un cheque. Finalmente creo que no voy a reclamar en nombre de mi padre. Yo sí que reclamaría. Pero no entiendo por qué tiene que reclamar tu padre si los herederos entiendo que sois tu hermano y tú ¿Por qué no puedes reclamar tú directamente?El primer paso del proceso en sí es bastante fácil: Si tenéis acceso a banca online, se puede hacer online. Si no, es cuestión de mandar una carta:https://www.bbva.es/general/organismos-atencion-cliente/servicio-atencion-cliente.htmlLa reclamación al banco la planteas ya sabiendo que muy probablemente la vas a tener que enviar el Banco de España. Cuando te contesten diciéndote que no, sin dar ninguna justificación, pues abres reclamación al Banco de España:https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/Todo se puede hacer online o por carta.Sobre cómo plantear la reclamación, me remito a las indicaciones de cualquiera de los posts de @w-petersen
(primero) al SAC y luego al Banco de España. Los argumentos para reclamar esto, ya de inicio en el SAC (...) vienen detallados en la última memoria de reclamaciones del Banco de España, y también venían en las anteriores de 2019, 2018, 2017 ...... https://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/20/MSR2020.pdf