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Participaciones del usuario Defensor

Defensor 11/03/18 16:00
Ha respondido al tema Fondos con "Custodia paralela" en Renta 4
He llamado a BBVA y me han dicho que no me cobrarían por cambiar esos fondos de comercializador y que únicamente me cobrarían si alguno de esos fondos tuviera comisión de reembolso (que no es el caso) porque aun siendo un simple cambio de comercializador, en BBVA lo considerarían como un reembolso o como un traspaso a otro fondo distinto y por tanto aplicarían la comisión de reembolso pero ya digo que de mis 7 fondos internacionales no hay ninguno que tenga comisión de reembolso. Mañana llamaré de nuevo y hablaré con mi gestor asignado de BBVA porque no me fío ni un pelo de lo que me han dicho hoy.
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Defensor 11/03/18 03:35
Ha respondido al tema Fondos con "Custodia paralela" en Renta 4
¿Entonces estas comisiones de custodia/administración por tener fondos de inversión internacionales son legales? yo era cliente del banco UNO-e y allí no cobraban ninguna comisión de custodia de esas y en los fondos de inversión internacionales tampoco cobraban comisiones de suscripción ni de reembolso aunque el fondo las tuviera. Pero UNO-e fue absorvido por BBVA y en BBVA rigen otras condiciones. https://www.bbva.es/particulares/ahorro-inversion/fondos/internacionales/index.jsp   En BBVA cobran una comisión del 0,30% del saldo medio de cada uno de los fondos de inversión internacionales que el partícipe tenga contratados allí en BBVA con un mínimo de 16 € (+ IVA) Esta comisión en lugar de cobrarla 1 vez al año la cobran semestralmente, es decir la mitad cada 6 meses y por lo tanto son 0,30% del saldo medio de cada fondo internacional con un mínimo de 8 € (+ IVA) y al cabo de 6 meses otra vez lo mismo y eso lo cobran de la cuenta corriente. Estoy pensando en llevarme mis 7 fondos de inversión internacionales a otro banco y he mirado en Self Bank pero de esos 7 fondos sólo comercializan 4 y los otros 3 no. Llamé a Self Bank por teléfono (de momento no soy cliente) y me dijeron que esas comisiones allí no las cobran. Los 3 fondos que no tienen en Self Bank son estos tres: LU0982743675 LU0823449425 LU0823399810   ¿Sabéis si me pueden cobrar alguna comisión por llevarme esos 7 fondos internacionales a otro/s banco/s? sería simplemente un cambio de comercializador. Ninguno de mis 7 fondos internacionales tiene comisión de reembolso.  
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Defensor 10/03/18 05:37
Ha respondido al tema Cambiar de cuenta online
Yo creo que la mejor opción es BBVA que tiene una cuenta que si la contratas por internet tiene todas esas ventajas que dices. La única ventaja de la que no estoy totalmente seguro es la de hacer ingresos en efectivo en ventanilla porque en ese caso no sé si te cobrarían alguna comisión pero en caso de duda puedes llamar a BBVA (al hacer la contratación online te saldrá el Nº de teléfono en pantalla por si tienes dudas) y se lo preguntas directamente.     Si te sale un teléfono 902 nos lo dices aquí que ya mira´ría de buscarte un teléfono equivalente que no sea un 902
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Defensor 10/03/18 02:36
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
Pues a mí me sigue fallando y he probado con 3 navegadores aunque a lo mejor es porque aún voy con windows xp ¿alguien más puede hacer la prueba?
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Defensor 08/03/18 22:34
Ha respondido al tema Obsequio Junta Accionistas BBVA
¿Contribuyendo a disminuir las emisiones de CO2 a la atmósfera y a minimizar el consumo de recursos naturales? ¿no es una cantimplora de plástico normal y corriente? ¿Hasta qué día se puede delegar el voto e ir a recoger el regalo en la oficina? supongo que de momento faltan días para que termine la "promoción"
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Defensor 08/03/18 01:09
Ha respondido al tema Bankia ya cobra comisiones por todo??
Pues creo que una vez leí en otro hilo de este foro que en la Cuenta ON cobraban una comisión por cada operación que el cliente hiciera en fondos de inversión ¿alguien lo puede confirmar?
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Defensor 07/03/18 20:32
Ha respondido al tema Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias
¿Llamaste al departamento de calidad por teléfono? ¿cuándo? ¿a qué número? ¿y te respondieron en esa misma llamada? ¿o te respondieron al cabo de unos días por teléfono? es que cuando yo puse la reclamación a dicho departamento de calidad me respondieron por escrito y no por teléfono. Anoche te envié un mensaje privado, no sé si lo recibiste.
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Defensor 07/03/18 04:34
Ha respondido al tema De uno-e a BBVA. Consecuencias para los clientes de uno-e
Vale, ahora sí que lo he visto y sí que me sale Ahora Mastercard Oferta Canales y Ahora UNO-E pero al volver a bautizarlas también se cambia el nombre en el apartado de Mi Perfil (ese apartado que mencionas de Datos Personales, etc.) Lo mismo ocurre con las cuentas corrientes y con el resto de productos, que al asignarle un nombre personalizado aparecen en ese apartado que dices, con ese nuevo nombre.
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