Participaciones del usuario Decimus

Decimus 24/07/17 17:44

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

En este hilo y en este otro https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/3623795-traspaso-usuarios-popular-plataforma-wizink los clientes del Popular-e están compartiendo sus "experiencias" en el traspaso a la plataforma de Wizink. Los clientes de Popular-e tenemos que completar el registro en la plataforma de Wizink, aunque no se nos pedirá aportar nueva documentación. Por mi parte, voy a esperar unas semanas para registrarme a ver si se descongestiona el tráfico en la web y eso ayuda a solucionar los múltiples problemas e incidencias que los clientes del banco estamos teniendo que soportar.

Decimus 05/07/17 13:32

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

Soy cliente del Popular-e y acabo de recibir una carta que dice que "A partir del 22 de julio de 2017, tus depósitos y cuentas de ahorro estarán en la plataforma tecnológica de Wizink" y que "para acceder a la información de tus productos y realizar las gestiones más habituales, a partir del día 22 de julio de 2017, es importante que TE REGISTRES en www.wizink.es - Área clientes, para realizar todas tus gestiones habituales como por ejemplo, ver el extracto de tu cuenta y las liquidaciones de los depósitos". También hay que aceptar el contrato multicanal o si se prefiere el servicio telefónico, hay que solicitar la clave de acceso llamando a un número de teléfono. Para cualquier consulta sobre estos asuntos, se puede llamar al 900 44 55 88. La carta no aclara si a los clientes del Popular -e, que YA SOMOS CLIENTES DE WIZINK por ser el mismo banco, se nos va a tratar como a nuevos clientes, es decir, pidiéndonos de nuevo toda el papeleo, la información personal, etc. Precisamente porque no lo aclara, me temo que así va a ser. Me parece lamentable la falta de información y el trato que se nos está dando a los clientes del banco. No tengo ganas de cabrearme más llamando al número de información. Si alguien averigua algo, que lo comparta aquí, por favor.

Decimus 22/05/17 15:58

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

Muchas gracias por tu respuesta. Me alegra saber que te ha llegado el dinero, aunque cuatro días para una transferencia nacional es una vergüenza. Tienes razón, yo tampoco creo que "peligre" nuestro dinero, pero es cierto que su pésimo funcionamiento como banco online crea malestar y desconfianza en el cliente. Saludos.

Decimus 21/05/17 18:28

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

¿Siguen sin abonarte el dinero? Te agradecería que compartieras el final de la historia, somos muchos los clientes de Popular-e que estamos con la mosca detrás de la oreja.

Decimus 21/05/17 18:25

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

Al final, ¿te llegó la transferencia? Te agradecería más información sobre este asunto. Me vencen unos depósitos dentro de unos días, voy a ordenar transferencias y me gustaría saber lo que me espera. No me gustaría tener que sospechar que utilizan falsas "incidencias técnicas y operativas" para evitar la fuga de dinero. Como cliente del Popular-e, siempre he tenido "incidencias operativas" para sacar dinero del banco, pero nunca para ingresarlo. Será casualidad...

Decimus 24/03/17 23:15

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

Es que mandaría hue*** que pretendieran hacerlo de otra manera. Pero en este país cualquier cosa es posible.

Decimus 09/03/17 14:09

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

A mí también me pasa eso. Me remite a la página de productos-ahorro de Wizink. Por supuesto, no puedo entrar en Wizink con mi usuario y clave de Popular-e. Tengo unos depósitos contratados en Popular-e que vencen en unos meses y había entrado para saber lo que estaban ofertando ahora en depósitos. Espero que el tema se solucione pronto, no me gustaría que los antiguos clientes del Popular-e no pudiésemos contratrar más depósitos online o que nos embarcaran en la odisea de conseguir nuevas claves para Wizink, habida cuenta del tiempo que me costó que solucionaran la última "incidencia operativa" que tuve con ellos. De todas formas, en la página de Wizink avisan que la oferta del 0,90% a 14 meses es "para nuevos ingresos". Agradecería que algún cliente del Popular-e que se encuentre en la misma situación nos cuente si ahora se pueden contratar nuevos depósitos por teléfono en Popular-e, si ya solo aceptan dinero nuevo, si le han facilitado las claves para entrar en Wizink y los ha contratado ahí, etc.

Decimus 04/08/15 18:43

Ha respondido al tema Pulso de Mercado: Intradía

Will, estoy 100% líquido en fondos de RV europea y no sé qué hacer, si montarme o esperar. ¿Esperas en breve una corrección más o menos significativa de los índices europeos? ¿Qué opinas de esto, cómo lo ves? ¡Arggggggg, la indecisión me mata! Gracias por todo.

Decimus 07/05/15 13:40

Ha respondido al tema Pulso de Mercado: Intradía

William, te agradezco tus comentarios en este foro porque la verdad es que estoy aprendiendo mucho de ti y de otros foreros en esta bendita casa. Soy un inversor de perfil de riesgo moderado que invierte a medio y largo plazo en fondos de RV española y europea. Ahora estoy 100% líquido y lleno de dudas. Dices que mañana puede ser un buen día para cargar RV española si se cumplen las previsiones. Sé que cada uno es responsable exclusivo de lo que hace con su dinero, pero agradecería tu opinión sobre los efectos que un cataclismo griego (grexit, impagos, etc.) tendría en las bolsas europeas. Entiendo que las consecuencias de algo así no están descontadas y no es posible determinar el alcance de sus efectos. ¿No sería más prudente para un inversor de mi perfil esperar a que se aclare la situación griega y que el mercado asuma completamente la nueva situación? Cualquier reflexión es bienvenida. Gracias.