Participaciones del usuario D9876

D9876 28/11/19 23:48

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

Yo ya estoy harto. Dicen que no hay posibilidad de utilizar SMS y que el motivo de que las transferencias no funcionan es porque no he permetido que la app acceda a la cámara y si no llegan las notificaciones o la app no pide la contraseña de operaciones es por mi teléfono en vez de su dumpster fire de sistema informático.Tengo mi dinero secuestrado y dicen que la única manera es utilizar el teléfono (colapsado) o la oficina a 30km.Nunca hubiera pensado que este banco iba a convertirse tan arrogante y prepotente. El sábado mismo voy a seguir su consejo y iré a la oficina para cerrar mi cuenta nomina y cuenta naranja. La cuenta común y la cuenta mini se tardarán un poco más pero también las cerraré.

D9876 08/09/19 13:22

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

No soy holandés y no creo que es una cuestión de nacionalidad sino seguridad. La banca en varios países europeos proporciona lectores de tarjetas como norma, la pregunta debería ser porque aquí no lo hace. Con muchos bancos españoles basta entrar en la web con el DNI y un PIN que a mi me parece de risa.Esta página (en inglés) explica los fallos de seguridad que puede tener una app que hace poco más que conectarse a la web del banco como si fuera un navegador: https://teskalabs.com/blog/html5-mobile-apps-application-security . El tema es que un navegador es un software muy complejo y sería mejor dejarlo a los que sepan. Una app nativa que se conecta al servidor para bajar solo los datos que necesita es más seguro.

D9876 08/09/19 09:47

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

Estoy seguro que jaleo del último mes no hubiera pasado en ING Holanda. Para empezar, los bancos holandeses te proporcionan con un lector de tarjetas si operaras por Internet en vez de algo a lo barato como enviar SMS o obligarte a instalar una app. Y para continuar, la app de ING Holanda es una app nativa en vez que responde mucho mejor que la app de ING España que es una app que se conecta a su web como si fuera un navegador.

D9876 08/09/19 09:32

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

La normativa para pagos por Internet con tarjetas se va a aplazar durante 14 meses o más pero la normativa para entrar en la cuenta por web y móvil y operar seguirá adelante la semana que viene: Fuente: https://cincodias.elpais.com/cincodias/2019/09/04/companias/1567625411_465193.html Quiere decir que los bancos seguirán con sus planes de enviar un SMS cada 90 días y el banco no banco seguirá imponiendo su app.

D9876 31/08/19 14:18

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

Está claro que no van a cambiar nunca hasta el jefazo en ING que ha tragado Agile se encuentre otro sitio. Hasta tienen un apartado de Agile en el blog de En Naranja. Para los que no sepan, Agile es una manera de gestionar proyectos informáticos con actualizaciones constantes para arreglar las incidencias constantes que surgen, o sea un descontrol total.

D9876 27/08/19 23:22

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

https://www.ing.es/sobre-ing/simplicidapp.html?ema=ema-PSD2-Mas_Informacion-05_08_2019-email_APP-none Aquí esta la chicha: https://www.youtube.com/watch?v=pjHNVojT_Zc Parece que nadie en ING que hace de community manager es capaz de entender que falta la opción de "validar en este dispositivo" que ves entre 0:15 y 0:19 (no parpedees o no lo verás). Encima tienen las narices de poner el video como privado para que si no sepas la dirección ya, no lo encontrarás buscando en YouTube.

D9876 16/08/19 14:31

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

Y tienes puestas dos SIM? Porque mi móvil también admite doble SIM, pero sólo tengo puesta una y la app no me permite activar la validación móvil... Sí, tengo dos SIM. He probado con las dos SIM, después las dos SIM intercambiadas, después con la SIM del número que tiene el banco en la ranura 1 y nada en la 2 y por último con nada en la 1 y la SIM en la 2. No hay manera. Si tampoco va con tu móvil, creo que el problema es que no han contemplado los móviles con doble SIM. Como es agosto y todo se paraliza dudo mucho que lo podrán arreglar en tres semanas.

D9876 14/08/19 12:27

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

He probado con dos móviles y ninguno va. Sospecho que la app no va con móviles que admiten doble SIM porque los dos móviles son de doble SIM. ¿Alguien sabe si hay permisos imprescindibles para que la app funcione? Hasta ahora solo he dado el permiso de teléfono. De verdad, un banco por Internet que no da ni una ni con la web y ni con la app empieza a cansar.