Cronosferico
07/03/23 14:19
Ha respondido al tema
Promoción de 50 € si vienes recomendado por alguien de Genesis
Yo contraté el año pasado acogiéndome a la promo de los 50€ de gasolina, en plazo.Pues llegado el momento, no me dieron nada.Contacte por su e-mail de atención al cliente y ni me respondieron.Luego al email de reclamaciones, que tras un tiempo, me dicen que no le consta que lo solicitara ( y eso que graban las conversaciones, se ve que algunas grabaciones se "pierden" cuando no interesa)Total, que no me dieron los 50 euros del cheque gasolí a, ni a mi ni al amigo recomendador.Este año, buscaremos seguro de nuevo.Además, ahora cambian la web de acceso al área de cliente y debes cambiar clave, étc...Pues imposible entrar y registrarse en el nuevo área (antes sin problema) , que los datos introducidos no consta, incorrectos blablabla.Todos los datos los he puestos correctamente y sin faltas ortográficas, etcétera.Cada vez peor.Y dicen que es una mejora para el cliente, yá