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Participaciones del usuario Crixdom

Crixdom 03/04/19 12:51
Ha respondido al tema Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
Nota de Rankia: Este mensaje ha sido eliminado por incumplir la política de moderación del foro, para más información: https://www.rankia.com/rankia/informacion-foro
Crixdom 03/04/19 11:11
Ha respondido al tema Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
Buenas, os voy a contar como ha ido sucediendo las cosas a ver si eso es forma de proceder. Yo tengo una cuenta personal a la que han llegado entradas de dinero desde MI PAYPAL durante los meses de diciembre y enero. Entradas que el banco no sabe lo que es, y que en mi caso no son de una actividad comercial como tal. Son ventas personales de articulos por internet, que en conjunto no supera los 1500€. Eso no es una actividad comercial. El resto son transferencias que yo me hago de cuentas mías a n26, insisto MIAS porque me gustaba n26 para ahorra porque no cobraban comisión por nada. El 21 de marzo sin previo aviso recibo este correo y me cortan completamente la posibilidad de sacar el dinero de la cuenta. Intento transferirlo fuera y no puedo (contradiciendo lo que ellos dicen en ese correo) Ahí aparece un enlace al artículo 19(3), que es este: https://docs.n26.com/legal/03+ES/01+Account/es/04account-terms-business-relationship-es.pdf Yo no consigo entender en ese artículo qué he hecho mal. Pero aunque lo hubiera hecho, perfecto, ¿me quiere usted cancelar la cuenta perfecto? Pero no nos deje en la situación de indefensión actual, que yo había metido ahí mis ahorros y ahora no puedo sacarlos. El mismo día 21 de marzo que recibo ese correo les respondo al correo con el IBAN de la cuenta a la que transferir el dinero. No hay más información de ellos hasta hoy. No responden les enviés lo que les envíes. En atención al cliente de la app te dicen que ellos no saben nada que no te pueden decir y te cortan. Hoy perderé según n26 la posibilidad de acceder a mi cuenta, o sea que ya no podré ni verla. ¿Y ahora qué? Ellos no dicen que yo haya cometido ningún delito, simplemente que no me quieren como cliente. PERFECTO, YO TAMPOCO LOS QUIERO COMO MI BANCO, Y DEVUELVANME MI DINERO QUE ES A LO QUE SE HAN COMPROMETIDO EN ESE EMAIL. ESTAMOS INDEFENSOS En cuanto a la captura de pantalla del grupo telegram de afectados por N26 que habéis visto arriba, entraron dos personas que fueron inmediatamente expulsadas del grupo porque vinieron a molestar y como a reventar lo que estabamos haciendo. Un saludo.
Crixdom 02/04/19 15:01
Ha publicado el tema Plataforma de afectados n26 por cierre masivo de cuentas y secuestro del dinero sin respuesta
Crixdom 02/04/19 14:53
Ha respondido al tema ¿Alguien me cuenta su experiencia con apertura de N26?
Nota de Rankia: Este mensaje ha sido eliminado por incumplir la política de moderación del foro, para más información: https://www.rankia.com/rankia/informacion-foro
Crixdom 02/04/19 14:49
Ha respondido al tema Llega el futuro a la banca: Number26
Ninguno de los afectados le encuenta sentido. 
Crixdom 02/04/19 14:48
Ha respondido al tema Llega el futuro a la banca: Number26
Lo he repetido en 3 hilos a ver si alguien de n26 se digna a contactar comigo. Ya hemos creado en Telegram un grupo de afectados n26 . Tú imaginate que comienzas un negocio y que de pronto los ahorros que has generado te los bloquean. Llevo con la cuenta solo unos meses, ni siquiera he podido declarar a hacienda que era otra pregunta. El tema es que somos varias personas.
Crixdom 02/04/19 00:50
Ha respondido al tema Llega el futuro a la banca: Number26
El servicio ha sido un ROBO con todas las letras. He ido haciendo cargos y abonos de un negocio que tengo en internet y de pronto con 8.000€ en la cuenta un dia recibi un mail diciendo q según la regla 33 (o sea, me la saco de la manga) la cuenta es cancelada. Ni idea de por qué!! A partir de aquí todo es.un despropósito y una atención al cliente inexistente. Tengo mi dinero bloqueado en la cuenta y tras enviarle la documentación que decía en el correo que había qie hacer, no sabemos nada del dinero Lo mismo les ha pasado a otros compañeros con negocios online, y estamos amargados pq es mucho dinero q no podemos tocar pq no nos dejan Te pones en contacto con chat de atención al cliente y ellos te cortan y te dicen q no te puede ayudar!!! ¿Pero entonces para que sirve la atención al cliente? Pasados 12 días aún no se nada de mi dinero.
Crixdom 01/04/19 23:10
Ha respondido al tema ¿Alguien me cuenta su experiencia con apertura de N26?
El servicio ha sido un ROBO con todas las letras. He ido haciendo cargos y abonos de un negocio que tengo en internet y de pronto con 8.000€ en la cuenta un dia recibi un mail diciendo q según la regla 33 (o sea, me la saco de la manga) la cuenta es cancelada. Ni idea de por qué!! A partir de aquí todo es.un despropósito y una atención al cliente inexistente. Tengo mi dinero bloqueado en la cuenta y tras enviarle la documentación que decía en el correo que había qie hacer, no sabemos nada del dinero Lo mismo les ha pasado a otros compañeros con negocios online, y estamos amargados pq es mucho dinero q no podemos tocar pq no nos dejan Te pones en contacto con chat de atención al cliente y ellos te cortan y te dicen q no te puede ayudar!!! ¿Pero entonces para que sirve la atención al cliente? Pasados 12 días aún no se nada de mi dinero.
Crixdom 01/04/19 23:09
Ha respondido al tema ¿Qué os parece el banco N26 España?
El servicio ha sido un ROBO con todas las letras. He ido haciendo cargos y abonos de un negocio que tengo en internet y de pronto con 8.000€ en la cuenta un dia recibi un mail diciendo q según la regla 33 (o sea, me la saco de la manga) la cuenta es cancelada. Ni idea de por qué!! A partir de aquí todo es.un despropósito y una atención al cliente inexistente. Tengo mi dinero bloqueado en la cuenta y tras enviarle la documentación que decía en el correo que había qie hacer, no sabemos nada del dinero Lo mismo les ha pasado a otros compañeros con negocios online, y estamos amargados pq es mucho dinero q no podemos tocar pq no nos dejan Te pones en contacto con chat de atención al cliente y ellos te cortan y te dicen q no te puede ayudar!!! ¿Pero entonces para que sirve la atención al cliente? Pasados 12 días aún no se nada de mi dinero.
Crixdom 29/08/18 20:59
Ha respondido al tema Revolut... Cybertarjetas made in UK
Muchas gracias por tu respuesta