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Participaciones del usuario Cris12

Cris12 13/04/10 20:11
Ha respondido al tema Como darse de baja en ya.com del ADSL
Muchas gracias por vuestra ayuda, he estado leyendo la pagina de la AEPD y creo entender que ellos se desentienden de los datos de los fallecidos. Esto no puedo entenderlo, como se puede ser tan inhumano? lo que os comentaba de ya.com es la baja que solicite mediante un burofax. En ella comunique que mi padre( titular de la linea con ya.com) habia fallecido y que se cancelacsen todos sus datos, ellos me mandaron una carta contestandome que no podian cancelarlos por si seguian pasando facturas...esto es el colmo!! Ahora queria denunciar ante la AEPD y miro en lo de preguntas fecuentes y dice que es un derecho personalisimo y entiendo que dice que no se protege los datos de los fallecidos. Eso significa que pueden meter a mi padre en el ASNEF y que no van a cancelar los datos y mientras yo no puedo hacer nada porque ha fallecido?? me siento indefensa
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Cris12 08/04/10 13:52
Ha respondido al tema Carta certificada a nombre de fallecido
Por cambiar de nombre me cobran los 13 euros esos ( no entiendo porque en las demás compañias es gratis) y lo de los 200 euros es porque al tener mi casa 20 años tiene que venir antes un electricista para mirarlo y hacerme un boletin y ese electricista es el que me cobraria alrededor de 200 euros. Yo veo que me estan poniendo pegas porque si yo sigo teniendo la luz a nonbre de mi padre entonces no tiene que venir ningun electricista? menuda tomadura de pelo!
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Cris12 07/04/10 18:49
Ha respondido al tema Carta certificada a nombre de fallecido
Yo lo cambiaria a mi nombre pero no pienso pagar 200euros, vamos deberia ser una subrogación o algo así, que esto no es algo voluntario. Perdona mi ignorancia, podrias explicarme eso de la rata por subida de tensión? como ha habido subida de tensión?
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Cris12 07/04/10 18:24
Ha respondido al tema Telefónica obvia reclamación
Yo me di de baja de telefonica hace 5 meses y no tengo ni idea de si debo devolver o no el telefono. pero si lo tengo que devolver que lo comuniquen,no? a ver si están esperando engrosar la deuda para exigirla? entonces siempre debe devolverse el telefono o según contrato o como?
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Cris12 27/03/10 02:04
Ha respondido al tema Como darse de baja en ya.com del ADSL
Sí,sí es q con estos tiene que ser con burofax como dice Crawler. Yo también pedi que borrasen mis datos y me mandaron una carta diciendome que no podian cancelarlos por si tieme que mandarme facturas, pero vamos a ver? No acabas de decirme que me has dao de baja? Entonces qué mas facturss me vas a pasar? Pronto descubri que se referirian a los 29€ por darse de baja o vualquiera otra que les salga a ellos de ( no voy a decir donde). Dicen que si dentro de 3 meses sigues queriendo cacelar los datod que vuelvas a solicitarlo, como dicen? Que tengo que estar recordardoselo continuamente? Que tengo que gastarme otros 20€ en burofax? Me parece increible lo impresentables que son!! El burofax es el unico medio que sirve como prueba en un juicio, olvidaros de fax, carta certificada o llamadas. Lo que no tengo claro es como denunciar que no cancelen mis datod o que me metan en el ASNF por una deuda que no es cierta? Creo que para acudir a la AEPD hay que hacer mil cosas y tarda un monton, no entiendo como ninguna organizacion ha denunciado ya esto (o lo mismo lo ha hecho y yo no tengo conocimiento).
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