Corregidor

Corregidor 30/11/11 16:10

Ha respondido al tema Me han bloqueado la cuenta del banco al cancelar el seguro

Está claro que han hecho lo que tú les has permitido que te hicieran. A ver si lo entiendo... ¿para poder quedarse en descubierto tu cuenta te han hecho un seguro? increible. Para reir, o para llorar. Cambia de banco, si puedes, claro. ¿que no te dejan disponer del saldo de tu cuenta? otra barbaridad. Pero la verdad es que de los bancos ya no sorprende nada, son capaces de todo para cumplir sus tristes objetivos de seguros, tarjetas, etc... Suerte Carrie2080, reclama lo tuyo. Pídeles copia de las pólizas y a ver si te dan satisfacción. Qué pena para los aseguradores ver cómo su mercado se ha tornado en algo banal y sin valor alguno.

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Corregidor 16/05/11 15:35

Ha respondido al tema Ayuda para afectados en Lorca

Gracias Avante, como siempre. En nuestra correduría tenemos tres casos de afectados de Lorca, que van a tener que abandonar su vivienda pues tendrá que ser derruida, y en uno de ellos la vivienda la tenían alquilada. Veremos lo que pasa. (yo sigo teniendo mis dudas, ya os informaré). Saludos a todos.

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Corregidor 13/05/11 17:36

Ha respondido al tema Ayuda para afectados en Lorca

Siguiendo el hilo iniciado por AVANTE, conviene cursar declaración de siniestro ante el Consorcio, pero también a la aseguradora, pues posiblemente pueda corresponder indemnización por otros conceptos. En concreto me refiero a la inhabitabilidad de la vivienda o la pérdida de alquileres. Saludos a todos.

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Corregidor 28/02/11 19:41

Ha respondido al tema Dudas sobre el proceso de un siniestro.

En este caso concreto deberíamos saber el importe de la reparación. ¿Lo sabes?. Si la diferencia no es mucha entre el valor venal de tu coche y el valor de reparación tu compañía aceptará pagarlo. De hecho no tiene más remedio, ya que por la aplicación de los convenios entre compañías (conocido como CICOS), la compañía contraria abona a tu compañía lo que se conoce como módulo y por tanto es tu compañía la que debe entenderse contigo. Pero si hay mucha diferencia entre valor venal y valor de reparación es probable que tu compañía se niegue a repararte el coche, ya que la reparación es antieconómica. Y no tienes ninguna garantía al 100% de que vayas a ganarlo judicialmente, ya que si hay coches en el mercado de ocasión disponibles a un precio similar al del valor venal (es lo normal) puede que el juez no te dé la razón. (Es absurdo reparar un coche y gastarse 3000 € por ejemplo cuando puedes adquirir uno igual por 1.500 € en el mercado de ocasión). Por tanto, todo estriba en conocer el coste de la reparación y el valor venal concreto de tu coche. Si nos lo facilitas te podremos orientar un poco entre todos los foreros. Un saludo.

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Corregidor 14/02/11 15:47

Ha respondido al tema Invalidez absoluta y seguro hipotecario. Ahora 9 Años despues me entero del derecho

Hola Reperez, ¿Qué tipo de invalidez absoluta tienes exactamente?. Piensa que los seguros de vida dan cobertura únicamente a la invalidez absoluta y permanente. Puede que sea una invalidez permanente pero no absoluta. En ese caso no habría cobertura. Se tendría que consultar exactamente el contrato para aclararlo, en él se definen exactamente los supuestos en que se considera invalidez cubierta (pérdida de ambos brazos o ambas piernas, ceguera o locura). Por cierto, excelente exposición de AVANTE, como siempre. Saludos a todos.

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Corregidor 07/02/11 15:47

Ha respondido al tema Los bancos pueden vender seguros?

Hola amigos, con la actual ley de mediación en seguros privados, los bancos han conseguido una de sus más ansiadas aspiraciones.. vender seguros sin hacerlo a "escondidas". Lo que no les permite la ley es imponerlos, coaccionar a los clientes en la contratación de seguros u obligarles a contratarlos. ¿Pero qué está pasando en realidad? Pues que todo eso que en teoría se les prohibe lo hacen con la mayor naturalidad del mundo, mediante estrategias perfectamente planificadas. Así nos va.

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Corregidor 10/01/11 19:53

Ha respondido al tema Siniestro total proyectado

Hola Sossek, Allianz pagará, seguro, y más si el asunto va por la vía penal, como es el caso. Aunque alegara que su conductor va borracho los jueces les harán pagar. Si luego va contra el conductor dependerá del importe que haya tenido que pagar, si es solvente (el conductor o el propietario) y si tienen por norma hacerlo. Hay compañías que no repiten contra sus asegurados, pero hoy en día pienso que si ven posible el recobro lo intenten. Lo del valor de afección del 30% yo no lo he reclamado nunca y no lo he visto reclamar, aunque sí que es cierto que en alguna ocasión lo he oído. Yo no creo que puede reclamarse si la cantidad a indemnizar supera el valor de mercado del vehículo siniestrado, como en este caso. Saludos.

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Corregidor 07/01/11 13:06

Ha respondido al tema Inundación finca

Hola Aureom. La finca inundada ¿está asegurada?. Si es así has de pasar el parte al consorcio de compensación de seguros, como te dice Fiorentina. en la web del Consorcio hay los impresos para declarar los partes, e incluso puedes dar el parte telefónicamente (si no estoy equivocado). Si la finca no estaba asegurada no tienes nada que hacer. Saludos.

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Corregidor 07/01/11 12:59

Ha respondido al tema Siniestro total proyectado

Hola Elkote. 1) Búscate un abogado próximo y le explicas tu caso. Le dices que tu póliza cubre 1000€ de defensa jurídica y que si acepta ese límite de honorarios te lleve el asunto. 2) Al igual que en el caso de CAMMAC tienes dos frentes abiertos, los daños materiales y las lesiones. No te preocupes por el tema de la alcoholemia positiva, su compañía ha de pagar. 3) Te conviene llevar toda la reclamación por la vía penal (el juicio rápido), ya que puedes unir la indemnización por lesiones y la de los daños materiales. Pero que te lo lleve un abogado y haced la designa de letrado lo antes posible para que te asista en el juicio rápido. 4) Vamos con los daños materiales. Con tu información he averiguado un valor de mercado para tu coche, en función de antigüedad, etc... (puedes consultarlo tú http://www.autoscout24.es) y veo que por un precio entre 1.200 y 1.500 € hay coches similares e incluso más nuevos que el tuyo en el mercado de vehículos de ocasión. O sea, que te conviene aceptar los 2.000 € que te ofrecen y comprarte un vehículo similar al tuyo cuyo coste no va a alcanzar esos 2.000 €. 5) Podrías reparar el coche y reclamarlo judicialmente por la vía penal, pero hay el riesgo de que el juez no acepte por lo comentado en el párrafo anterior (no es lo probable, pero puede ocurrir, ya que sería una reparación antieconómica). Bueno, espero que mis comentarios te sean útiles. Ah! otra cosa, búscate un buen agente o corredor de seguros, es gratis y te sabrá asesorar y asistir en caso de siniestro.

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Corregidor 03/01/11 22:10

Ha respondido al tema Siniestro total proyectado

Bueno, Aquí hay dos cuestiones... 1º Lesiones. Debes reclamar por las lesiones sufridas en el accidente. Indica a tu agente o corredor que tienes lesiones y que estás recibiendo atención médica para proceder a reclamar por lesiones a la compañía contraria de forma amistosa o, en caso de no recibir una respuesta adecuada, proceder a interponer denuncia penal por el accidente. Yo te aconsejaría interponer la denuncia, supone un "punto de apoyo" importante para presionar a la compañía contraria por el tema de las lesiones, y a tu propia compañía por el tema de los daños materiales de tu vehículo. 2º Daños materiales en tu vehículo. Si tu coche tiene 20 años de antiguedad, y los daños que tiene son de cierta importancia (por ejemplo, de más de 2.000 euros) lo van a considerar siniestro total y te propondrán una indemnización mínima, que corresponde al valor de mercado del coche, que puede rondar los 1.000 euros como mucho. Si la reparación no asciende mucho más (por ejemplo, hasta los 2.000 euros) podrás forzar a tu compañía para que te lo repare. Pero si la diferencia entre reparación y valor venal es más importante, probablemente no van a querer repararlo. Los daños materiales debes negociarlos con tu propia compañía en aplicación de los convenios existentes entre aseguradoras. Te rogaría me concretaras los valores de reparación y venal (siniestro total) que te da tu compañía y lo hablamos.

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Corregidor 31/12/10 13:28

Ha respondido al tema Banesto sortea un coche pero obliga a hacer el seguro con ellos.

Por supuesto que Anferny tiene toda la razón. Increíble. Buen año.

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Corregidor 31/12/10 13:11

Ha respondido al tema Solucion para pagar y cobrar lo justo en un siniestro

Hola amigos, en mi opinión la legislación actual, en especial la Ley de Contrato de Seguro 50/80 soluciona todo lo referente a los mecanismos para alcanzar un acuerdo justo en la indemnización de un siniestro, pienso que lo resuelve bien. En cuanto a figuras "inventadas" por los legisladores o las grandes compañías para ahorrarse dinero (que es lo que verdad buscan, no otra cosa) y problemas la verdad es que aportan bien poco. En el fondo acaban yendo a favor de la aseguradora (que es quien les paga) y dejan siempre la decisión final en manos del tramitador o jefe de siniestros de turno. Lo mismo con la figura del "defensor del asegurado", triste figura que a quien "defiende" suele ser a la compañía (que también es quien le paga). Así que la mejor solución para que un asegurado reciba una indemnización justa y no se la dan no es otra que el juzgado de primera instancia más próximo. Para eso están los jueces, así de simple. Buen año a todos!!!

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Corregidor 31/12/10 12:46

Ha respondido al tema Siniestro total proyectado

Hola Cammac, Necesitaríamos saber varias cosas. 1º ¿Sufriste lesiones, aunque fuesen de escasa entidad? 2º Supongo que MAPFRE es tu propia compañía, ¿o es la contraria?. 3º Tu coche tiene muchos años... ¿cuántos? y ¿qué coche es? 4º ¿Cuánto cuesta la reparación? Se tiene que ponderar el coste de la reparación con el valor de mercado de tu coche. 5º ¿Había más vehículos implicados en tu siniestro, o únicamente dos? 6º Consulta tu póliza en lo referente a la garantía de defensa jurídica y reclamación de daños y comprueba qué capital te garantiza MAPFRE para la libre designación de abogado. Creo que en el caso de MAPFRE automóviles son 600 €, pero no estoy seguro. Bueno, con estas aclaraciones seguro que te podremos dar un consejo bastante bien encaminado. Un saludo,

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Corregidor 31/12/10 12:39

Ha respondido al tema Critica a los mediadores de seguros

Buen post de Chanquete. Estoy muy de acuerdo con el mismo. Yo también soy corredor de seguros profesional y me gustaría comentar un par de matices. En primer lugar destacar que la labor de asesoramiento en seguros (esa es la verdadera esencia del trabajo del mediador de seguros) es mucho más compleja de lo que la gente en general cree. Por tanto, hay que erradicar los "no profesionales" de nuestro sector, y que tanto daño nos hacen. ¿Quiénes son los no profesionales? pues todos los tenemos in mente... bancaseguros (no deberían vender seguros ya que no los venden, los imponen de forma descarada y bajo coacciones en muchos casos), líneas directas (no cumplen los requisitos marcados por la legislación en distribución de seguros en lo referente a la garantías de información previa a la contratación). Se me puede tachar de corporativista al despreciar otros canales de venta, pero no es el caso. Para que exista competencia real debemos situar a los operadores del mercado en igualdad de condiciones, pero eso hoy no existe. Y también hay que echar del mercado a los agentes y corredores que tampoco son profesionales. Los hay, y muchos. Y ser un buen profesional no cuesta tanto, basta con querer serlo de verdad, tener voluntad de formarse, aprender, implicarse con los problemas de los clientes, ayudarles, ponerse en su lugar (lo de la empatía, hay que sentirla) y ser honesto y tener valores personales esenciales. Hay profesiones que requieren todas estas cosas, la nuestra es una de ellas. Y el segundo matiz es en referencia al tema de las cláusulas abusivas. El tema de la demanda de la OCU no nos aporta nada nuevo a los aseguradores en general, ya sabemos que hay muchísimas cláusulas abusivas en multitud de contratos y ahí están y seguirán estando. De hecho la legislación actual ya protege a los asegurados en este tema y la obligación de los mediadores de seguros es impedir que la aplicación de esas cláusulas perjudique a los asegurados en sus derechos. Y eso ya lo hacemos, al menos en nuestro caso. Cuando una aseguradora intenta aplicar una cláusula abusiva para perjudicar a un asegurado, los mediadores de seguros ya hacemos lo que tenemos que hacer, oponernos a ello y obligar a la aseguradora a cumplir con su obligación. Pero la gente no es consciente del valor añadido (y que además no tiene coste alguno) que aporta un mediador profesional (agente o corredor). Se creen que no lo necesitan porque ellos solos se bastan para solucionarse los problemas, y a veces pueden haber tenido una mala experiencia con alguno que, en el fondo, no es un profesional. Bueno, felicidades al foro y buen año a todos.

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Corregidor 23/12/10 19:19

Ha respondido al tema Cálculo del continente

Curioso, Yo siempre he visto un único valor. No obstante, tendría que tratarse del RD del año 2009 por ser más reciente. Ya nos dirás cómo te va. Saludos,

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Corregidor 21/12/10 17:18

Ha respondido al tema Seguro del coche:¿Qué seguro me recomendais?

Me sorprende que nadie te haya recomendado que consultes a un agente o corredor de seguros profesional. En principio, es el que te debería garantizar un mejor servicio post-venta (o sea, en caso de siniestro) y te aseguro que puede ser perfectamente competitivo en precio. Pero, claro, yo soy corredor de seguros profesional, ¿Qué te voy a decir?. En fin, es lo que yo haría, buscar un buen profesional que me asesore. ¿La compañía? hay tantas...

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Corregidor 21/12/10 17:11

Ha respondido al tema Caser me declara la rescisión de contrato de "Seguro Triple Proteccion"

Sr. Avante, Chapó!!!

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Corregidor 21/12/10 17:00

Ha respondido al tema Capital mobiliario o rentas del trabajo

Evidentemente es capital mobiliario. Cuando lo contrataste en el 1994 el régimen fiscal era distinto al actual, ya que existió una modificación posterior (no recuerdo exactamente el año, no soy fiscalista), pero en el certificado emitido por la aseguradora te lo detallan exactamente. Tu asesor fiscal te lo encajará en tu declaración por el IRPF, ya que existen unas exenciones y reducciones según el tipo de plan (a prima única o prima periódica, etc..).

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Corregidor 21/12/10 16:55

Ha respondido al tema Peritaje y seguro de hogar

Ojo Francisca. Una cosa es indemnizar el daño teniendo en cuenta el estado de uso y otra cosa es reparar toda la fachada. Eso puede considerarse una mejora (pasas de tener una fachada "vieja" -poco o mucho- a tener una fachada nueva). Quizás los tribunales no te den la razón y acabes pagando tú las costas de tu bolsillo (atención al dictamen que haga tu seguro de hogar en la cobertura de defensa jurídica). Mi consejo es que quede muy claro en tu peritaje que no hay materiales idénticos a los que tenías y que te has visto obligada a sustituir la totalidad de las losas, ya que no se trata -por tanto- de una mejora sino de un daño estético inevitable. Bueno, suerte, ya nos explicarás.

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Corregidor 21/12/10 16:41

Ha respondido al tema Cálculo del continente

Sergioto, Pídele al banco la copia de la tasación de tu vivienda, en el certificado de tasación figura lo que se conoce como "valor del seguro". Ese es el importe por el cual se ha de valorar el continente. Seguramente tienen razón en tu seguro nuevo (los bancos no tienen ni idea de lo que hacen en seguros, salvo imponer cosas a sus clientes). Saludos,

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Corregidor 17/12/10 21:20

Ha respondido al tema Cancelación de contrato de mediador.

Hola Trodat, NO se trata de que sea suficiente. Es que no tiene nada que ver la vigencia de un contrato de seguro con el hecho de que un corredor cancele su relación contractual como mediador con una compañía. Deberías haberte asegurado de que tus clientes firmaran la carta de anulación en plazo de aquellas pólizas de compañías marginales con las que ya no vas a trabajar. Por el hecho de que tú canceles el código no se anulan las pólizas, eso sólo pueden hacerlo los tomadores de los seguros, pero no tú. Lo siento, creo que en este caso tu cliente va a acabar pagando la prima que le reclaman. Quizás pueda oponerse si la prima de renovación del seguro es mayor que la prima del año anterior (la aseguradora debería comunicar las modificaciones de precios, a menos que sea un incremento pactado en condiciones particulares, como la cláusula de revalorización por ipc, por ejemplo). Un saludo,

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Corregidor 17/12/10 10:29

Ha respondido al tema ¿Qué tal la marca de seguros REALE?

Evopalue, Cuando dices "el pabellón", a qué te refieres?, a un polideportivo? o a una nave industrial?. ¿Está en despoblado o a más de 1 km de distancia de núcleo urbano? Aunque la vivienda no tenga cédula de habitabilidad no tiene que ver con el seguro, hay que ver la póliza, si coincide lo declarado en ella con la realidad. Sigo pensando que te ha de asesorar tu corredora de seguros, buscarte un perito y hacer la reclamación a REALE, y si no llegáis a un acuerdo, pues al juzgado. Ten presente que las acciones sobre los contratos de seguros prescriben a los dos años. Si hubieras sido cliente de nuestra correduría nosotros mismos nos encargamos de representarte como peritos de asegurado y tenemos asesoría jurídica propia y no cobramos anticipadamente al asegurado (avidentemente).

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Corregidor 16/12/10 21:21

Ha respondido al tema ¿Qué tal la marca de seguros REALE?

Hola Evopalue, me cuesta un poco entender tu post. Cada siniestro hay que estudiarlo con mucho detenimiento, ver si la póliza está bien hecha, medidas de seguridad bien declaradas, etc... En principio, por lo que dices quiero entender que se trata de un robo únicamente (aunque comentas cinco robos). Tú tienes derecho a nombrar perito de asegurado y comunicarlo fehacientemente a la compañía, la cual a su vez debe responderte en el plazo de una semana comunicando ella el nombramiento de su perito. Posteriormente intentar llegar a un acuerdo entre peritos y, si no es posible, ir a la vía judicial. La vía judicial dependerá de cómo haya ido la negociación entre peritos, si el desacuerdo es por una simple desavenencia de valoraciones habrá que acudir a una tercería (perito judicial). Si el conflicto viene porque REALE considera tu siniestro fraudulento (podría ser, dado lo que comentas, que piensen que se trata de un intento de estafa por tu parte) tendrás que poner una demanda civil para que te indemnicen. Si no pueden demostrar que hay estafa tendrán que pagarte. Pero todo esto es un trabajo de asesoramiento y asistencia que ha de hacerte tu corredor o agente (¿Dijiste que era un corredor?). Es él quien debe hacerlo y debería saber cómo solucionarte el problema. Lo que pasa es que si designas perito tendrás que pagarle sus honorarios. Habla con el corredor y que él te proponga un perito. Saludos,

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Corregidor 14/12/10 18:18

Ha respondido al tema ¿Qué tal la marca de seguros REALE?

Denia, Tu caso es defendible, sin duda. Llévalos a juicio. ¿Tienes datos de los otros vehículos implicados? ¿Se hizo atestado? sería lo normal. Por desgracia la postura de REALE es normal en este tipo de siniestros. Hoy en día la gente (y no lo digo por ti) busca lo más barato y las compañías los tratan a patadas.

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Corregidor 14/12/10 18:06

Ha respondido al tema ¿Qué tal la marca de seguros REALE?

Sobre Reale. Disculpadme, yo hablaré como corredor de seguros profesional con muchos años de experiencia. En nuestra correduría mantenemos una pequeña cartera de clientes con esta aseguradora REALE, y jamás han intentado rehusar siniestros con los métodos que veo que salen en el foro. Esta compañía (y todas en general) sabe muy bien que si rehusa siniestros indebidamente a cualquiera de nuestros clientes va a acabar en el juzgado y la broma le va a salir mucho más cara. Así que procuran comportarse como Dios manda por la cuenta que les trae. Aunque sí que reconozco que en ocasiones nos llegan siniestros que no son nuestros y que, como decís, son rechazados de forma indecente por algunas aseguradoras (no voy a dar nombres). Consejo, haceros vuestros seguros a través de un corredor (o agente afecto, si es serio os asesorará y asistirá bien) de seguros profesional. La gran mayoría son gente seria. Hoy en día, si los agentes y corredores de seguros no fuéramos verdaderos profesionales ya nos habrían echado del mercado los grandes poderes fácticos del sector financiero español. Saludos a todos.

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