cmedina90

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cmedina90 31/12/17 13:58

Ha respondido al tema Problemas con Hipoteca Remunerada Barclays tras la integración con CaixaBank

Buenas, Al final escribí a servicio.cliente@caixabank.com y mirad lo que me han respondido (se lo han pasado por el forro...):

cmedina90 06/11/17 13:15

Ha respondido al tema Problemas con Hipoteca Remunerada Barclays tras la integración con CaixaBank

Manuzz, ¿A qué te refieres con atención al cliente de la Caixa? ¿llamarlos por teléfono? ¿Y si ellos se ponen en contacto con el director de mi oficina y éste me vuelve a llamar para decirme que no hay nada que hacer?. Creo que alguna vez se mencionó en este foro: en las condiciones de la hipoteca no especificaron nada del funcionamiento de los ingresos en la cuenta corriente asociada a la hipoteca remunerada. Es decir, en mis condiciones de la hipoteca se menciona que es la hipoteca remunerada pero no se menciona nada de lo que venía en los folletos (también se colgaron en este foro). Por tanto, por mucho que vaya a la atención del cliente de la Caixa, ellos se acogeran en que desean ver las condiciones que yo firmé y allí no viene nada de la remuneración de Euribor+0,45% en la cuenta corriente (a partir de los 3.000€). Fue un grave error mío no exigir que estuvieran escritas en las condiciones de la hipoteca pero, era joven, inexperto, y por qué no decirlo, muy nervioso por dónde me iba a meter.... También pude leer en este foro que la presentación de los folletos podría servir para "identificar" la asociación que nos falta (condiciones de la hipoteca remunerada y funcionamiento de la CC asociada a la hipoteca remunerada), pero me temo que habría que ir a abogados y todo eso. Adjunto los folletos: Estoy suscrito a este foro por si me entero de que alguien ha ido a alguno y quiera recopilar más clientes para hacer más fuerza. POR FAVOR, SI ALGUIEN YA LO HA MOVIDO CON ABOGADOS, QUE INFORME EN ESTE FORO. Lo que me irrita es que a algunas personas se les estén abonando los intereses y a otras no. Saludos

cmedina90 06/11/17 11:23

Ha respondido al tema Problemas con Hipoteca Remunerada Barclays tras la integración con CaixaBank

Pues no lo entiendo: a mi dejaron de pagarme mensualmente (es como lo hacía Barclays) y el director de la oficina de la Caixa me ha dicho que no hay nada que hacer. Me he suscrito a este foro para estar al tanto. Lo que me gustaría es saber si se puede hacer algo similar a lo que se hizo con las cláusulas suelo... pero no se nada de leyes... Saludos

cmedina90 12/06/16 23:22

Ha respondido al tema Problemas con Hipoteca Remunerada Barclays tras la integración con CaixaBank

Hola, Soy nuevo en este foro y me he registrado para seguir este hilo. Me pasa exactamente lo que decís. Tengo escaneados los folletos pero no consigo encontrar las condiciones de la cuenta corriente, que es donde se supone especificaban la liquidación de intereses mensuales. El director de la oficina me indica que seguramente será irremediable y perderé estos derechos, pero como comprenderéis, lo he mandado al cuerno. La verdad es que no tengo mucha información de como reclamar y paso todo el día trabajando. Aunque los intereses están por los suelos, nunca se sabe lo que pasará y quiero que me lo liquiden mensualmente. He leido el post de W. Petersen y parece interesante. Así que voy a buscar hueco para enviar a esa dirección por correo certificado con acuse de recibo. Gracias por la info y me suscribo para estar altanto. Saludos

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