Abrí la cuenta y a los 10 días me llegó la tarjeta. Se activa en la aplicación de forma sencilla . La primera vez que la empleé me dio PIN incorrecto los dos primeros intentos. En vez de probar una tercera vez no se fuera a bloquear, cambié el PIN en la aplicacion. Ya con el nuevo PIN y a la primera sin problema. A partir de la segunda vez que la usas ya es contactless. Las transferencias llegan al día siguiente. Si se retrasa más contactas con ellos y te lo resuelven enseguida. Por ahora no puedo decir nada malo de ellos, al contrario, funcionan bien.
Al final pude solucionar el tema de la dirección a través de atención al cliente. La verdad es que funcionan muy bien por chat y correo electrónico. Ahora a esperar la tarjeta.
Es el banco del Grupo Nationale Nederlanden que también incluye la división de seguros y del que se desgajó ING. El año pasado ocupaba la quinta posición en el ránking bancario holandés. La cuenta está garantizada por el FGD holandés al igual que las de ING. El proceso de apertura, por lo menos en mi caso, fue rápido y sencillo. Te exige vincular una cuenta española para ingresar y retirar el dinero. Al ser cuenta con IBAN holandés es importante que la cuenta española que vincules te permita transferencias SEPA gratis fuera de España.