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ciudadano13

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ciudadano13 09/02/17 00:03
Ha respondido al tema Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia
Hola. Como ya he dicho anteriormente: El problema de esta tarjeta empieza en la manera de encasquetarla por teléfono o en persona, ya desde el principio lo hacen mal sin importarle un bledo el cliente. Todas esas comisiones e intereses van a parar a empresas "task force" subcontratadas e intermediarias que no tienen consideración. La atención al cliente lo mismo. Cuando aceptáis la tarjeta y dais los datos ¿Os leéis la letra pequeña? Cuando os llega la tarjeta a casa ¿Pedís el prospecto al banco donde la anuncian con las condiciones? ¿Pedís algo? El caso es que les interesa no tener trato NUNCA con el que paga la tarjeta y las operaciones. El banco que la emite tiene responsabilidades de empresa y bancarias. Por una persona que proteste hay 10000 que no lo hacen, esta es la costumbre de callarse, bajar la cabeza y que cundan los abusos y la falta de derechos. Con esa forma de consumismo dócil nos roban y nos robarán. Saludos,
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ciudadano13 26/10/16 22:17
Ha respondido al tema Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia
Hola. Ahora que leo vuestros problemas con wizi-bank y sus tarjetas "encasquetadas", tengo que deciros que en Atocha renfe, en el hall de salida a C/Méndez Álvaro, hay un stan de WIZI con unas señoritas muy bien ataviadas que te persiguen por todo el hall durante varios metros, diciéndote alguna que otra impertinencia o, directamente, falta de respeto. Te entran a lo bestia, su trabajo es "parar a la gente", que no vender y no sé si les dan un sueldo por ello. El caso es que como contestes a sus preguntas o seas amable, te llevan al stand y te "encasquetan" la tarjeta. No hay opción de quejarse, tú pasas por allí como cualquier ciudadano pasa por cualquier lugar y te paran, te molestan, etc... de forma implacable. Si alguien ha tenido esta experiencia pueden quejarse a la oficina de "atención al cliente", ya dentro del invernadero, en la misma pared que la farmacia y el burger king, esta gente está explotando un lugar que es del contribuyente y lo paga el contribuyente. También pueden quejarse al ayuntamiento, puesto que la estación es de todos, no exclusiva de los trabajadores, que siempre te salen con eso, que son pobrecillas trabajadoras y hacen lo que tienen que hacer. Completamente precario, desde que lo aceptas hasta que colaboras con esa forma de VENDER. Pero bueno, ahí están físicamente por si queréis hablar con alguien en presencia y que no os cuelguen el teléfono, igual os pueden echar un cable en vuestros apuntes de la tarjeta. Y visto que esto es así, por no desviarme del tema, lo que mal empieza mal acaba, lo mejor es el bis-a-bis, tal y como coincidís con la tarjeta citibank. Esta wiki-tarjeta luego funciona mal, y el banco y sus intermediarios (call center, comerciales que vistan a personas inocentonas, stands de estaciones,...) hacen su agosto sin cortarse un pelo, sin responsabilizarse de nada, viven de clientes, sea de una forma u otra, y las comisiones de demora si llega el caso. Así que estáis en vuestro derecho de quejaros. Si formáis un colectivo, mejor que mejor, porque últimamente al contribuyente solo y/o al cliente solo no le hacen el menor caso, es increíble que con dinero por medio pasen de la gente y tengas que llegar a comisaría y banco de España, falta saber qué ocurre con esas denuncias. Mi apoyo y ánimo, os deseo que se resuelvan vuestros problemas. Saludos.
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