Chemoski
19/06/25 07:04
Ha respondido al tema
Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Antes de nada, perdón por el tocho !!!.Después de pensármelo varias veces desde que empezó el mes, ayer por fin intenté darme de alta. No lo tenía muy claro porque la única sucursal de Ibercaja que teníamos en Santiago cerró hace tiempo y no me apetecería mucho tener que ir hasta La Coruña si hay algún problema.Pues, cuando parecía que todo iba a acabar bien (acababa de pasar la pantalla de "Contrato y firma" y estaba esperando a que se generaran los documentos para firmarlos)... me salta la puñetera pantallita de "ha habido un problema al darte de alta", y me dan la opción de pasarme por una oficina, llamar a un teléfono o contactar por WhatsApp. Llamo al número que aparece y la chica que me atiende, por lo que sea, no parecía tener muchas ganas de resolverme el problema y me cuenta que tengo que hacerlo por WhatsApp, mandando la captura de pantalla donde me sale el error. Intento hacerlo y me aparece un mensajito de que ese número (677900200) no existe, ni siquiera aparece en las búsquedas que hice después por internet. Horas después me doy cuenta de que el nº de WhatsApp que me aparecía al iniciar el proceso de alta era distinto a este que me salía en el mensaje de error. Vuelvo a llamar y tuve suerte esta vez de que me tocó una chica a la que agradezco que intentara solucionármelo todo, para no tener que desplazarme hasta La Coruña.Al final, y después de enviarle la captura de pantalla al email que me dio, acabé perdiendo un montón de tiempo al teléfono sin saber si finalmente se solucionará todo sin tener que viajar hasta La Coruña.Mal empezamos Ibercaja, y eso que yo no soy de tintos.