Participaciones del usuario Cesarbouzasz

Cesarbouzasz 24/06/19 13:39

Ha respondido al tema Seguro hogar compañía paga menos de lo indicado por perito y luego indica que no se hizo informe

Gracias por la respuesta. Acabo de ver que es correcto lo de reposición por valor real está en las condiciones particulares (las he conseguido esta mañana). También indican, si bien supongo influye poco, que el mobiliario se revaloriza como base al indice de precios del consumo de la conservación de la vivienda antes del 30 octubre anterior al vencimiento. Indica que está cubierta por la indemnización objetos a valor real y que se indemnizan de acuerdo a su valor real anterior al momento del siniestro en vez de aplicar la garantía de valor de reposición. El gran problema de esto y de lo que tengo respuesta es de donde se han sacado el valor real a partir del cual depreciar. Inicialmente comunicaron que con la factura sería un 8% menos al año, lo cual sería el doble de lo ingresado inicialmente, siempre y cuando apliquen el 8% al valor de compra y luego cada año ese 8% recalculado del nuevo valor, porque no es lo mismo el 8% de 700 y luego esa cantidad cada año al 8% del nuevo valor anual con depreciación , espero se me entienda.

Cesarbouzasz 24/06/19 11:34

Ha respondido al tema Seguro hogar compañía paga menos de lo indicado por perito y luego indica que no se hizo informe

Lo primero gracias por las respuestas de todos. Hoy he tenido la sorpresa de que me llegara esta notificación, de la cual pongo lo más llamativo: "La tabla de depreciaciones que utiliza la unidad tramitadora y que está consensuada con A. Técnica y Redes (gabinetes de peritos especializados). Dicha tabla de depreciaciones está basada en la Tabla de Amortizaciones publicada en el B.O.E. a través del Real Decreto 1777/2004 (anexo) pero debido al tiempo transcurrido desde su publicación y el avance en la telefonía celular fue preciso modificarlas en función al uso y progreso tecnológico. Tras intentar hablar con usted por tlf sin éxito la informo por email de que nunca intervino un perito en su siniestro y la valoración ya fue enviada a su mediadora como lo solicitó. Damos por cerrado el expediente" Por un lado me siguen sin informar, a pesar de haberlo solicitado varias veces, de que modelo o valoración inicial parten y como realizan el cálculo. Luego confirman lo indiciado por Asesor de que nunca intervino un perito y terminan indicando que cierran el expediente aunque no he dado mi conformidad, si bien entiendo que puedo solicitar su reapertura. Estoy solicitando una vez más un resumen para saber el modo de valoración (puesto que el modelo de la TV lo tienen) y mi no conformidad con el cierre. Pero ya empiezo a pensar que esto va a tener que ser por las malas. recomendaciones?

Cesarbouzasz 22/06/19 14:07

Ha respondido al tema Seguro hogar compañía paga menos de lo indicado por perito y luego indica que no se hizo informe

Si entiendo bien, entonces si no encuentro la factura, la aseguradora puede pagar la indemnización a valor de reposición (entiendo que sería el valor de una TV similar en características actual, correcto? ) o valor de compra (entiendo que el problema aquí es justificar el valor de compra) menos la depreciación. El problema y viendo que a priori por el historial de respuestas veo muy mala predisposición por parte de la aseguradora, sería que hacer en caso de desacuerdo

Cesarbouzasz 22/06/19 10:55

Ha respondido al tema Seguro hogar compañía paga menos de lo indicado por perito y luego indica que no se hizo informe

Hola, no es clausula de valor a nuevo, por lo que entiendo y me parece lógico que la depreciación se aplique, pero si el valor nuevo era para redondear 800, aún pasando 8 años al 8% serían sobre 410 y nunca 170 como ingresaron. Por otro lado una TV similar nueva hoy en día ronda entre los 400-500 euros por lo que en ningún caso me cuadra el valor de indemnización de la aseguradora. Por eso me gustaría saber las 3 dudas que planteo arriba, sobre todo si debo entregar factura o si eso lo tiene que evaluar un perito porque eso de que no me enseñen el informe pericial lo puedo entender, pero que digan que no hizo ninguno al no ser reparable me sonó raro. Por cierto, para cerrar el caso debo dar mi consentimiento de acuerdo de alguna manera, correcto?

Cesarbouzasz 21/06/19 22:55

Ha publicado el tema Seguro hogar compañía paga menos de lo indicado por perito y luego indica que no se hizo informe