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Imaginbank mejora su proceso de alta. ¿Alguien lo ha probado?
Después de más de una semana esperando a la incidencia, volví a llamar ayer para saber si había alguna novedad. Me dijeron que un colaborador había puesto que estaba todo correcto, pero la chica que me atendió por teléfono vio que faltaba "verificar el alta de cliente por internet". Por lo visto en mi visita del día 9 al gestor se le olvidó enviar la verificación. Esa misma tarde fui a una oficina CaixaBank Store en la que no me querían atender, pero llamando otra vez a imaginBank conseguí que me atendiesen. Al final el problema resultó ser que el papel de digitalización de la firma no se escaneó bien y aparecía el campo en blanco, por lo que la gestora de la oficina imprimió uno nuevo, lo firmé y lo volvió a subir. Durante la noche se ha terminado de procesar el alta y ya esta mañana he podido ir a un cajero e ingresar y retirar sin problemas. Espero que no me dé más problemas...