Catekis
27/05/25 16:35
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Tarjeta Moeve de BankinterCard. Error pidiendo claves de la app
No saben en las gasolineras nada. Yo me he quejado en el teléfono de Moeve para que den formación a las gasolineras de como funciona la obtención de puntos.En el último repostaje, quería hacer lo que me dijeron en el correo los de Moeve, Identificarme con la APP de Moeve, pasar la de Carrefour y luego pagar con 'BankinterCard'. Pues bien, le enseño la APP para que lea el código al de la gasolinera, la tarjeta Carrefour y cuando voy a pagar con la tarjeta me dice que le he bloqueado el sistema y que no tenía que hacerlo así. Tuvo que empezar de nuevo a cobrarme, me hizo asociar la tarjeta carrefour a la app de Moeve que no la tenía, luego pasó un código QR y al final me cobró. En el ticket me salió el descuento de los 15 cent. pero no acumuló el descuento en 'Carrefour' Tuve que llamar a atención al cliente nuevamente para que me lo hicieran.Al final es mucho lío esto para que sume puntos en la tarjeta y en Carrefour, así que al final he decidido pagar con la APP directamente desde el surtidor a ver si así funciona bien y en las gasolineras que no lo tengan, me liaré nuevamente y tendré que quejarme a menos que ya hayan aprendido los de las gasolineras y me sumen correctamente los puntos tanto por Moeve como por Carrefour.