Participaciones del usuario Catalega

Catalega 29/11/10 09:38

Ha respondido al tema Seguro hogar cargado indebidamente.

Buenos días. Del cargo en el banco, debes haber recibido el recibo, en el que pondrá el número de póliza y características del contrato. Compáralo con el que tienes de junio, pudiera ser que tuvieras pagos semestrales. Si se trata de otra póliza diferente que tu no has firmado, tienes dos meses de plazo para devolver el recibo, desde que te lo cargaron. Devuelve el recibo, planteando una reclamación a la Caja por cargarte un producto que no has contratado (si así fuera) y otra a la aseguradora, por contratarte un producto sin tu consentimiento.

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Catalega 25/11/10 12:23

Ha respondido al tema Por favor, urgente. Rotura Televisor LCD jugando a la play

Buenos días. No sé si tu póliza de Mapfre te lo cubrirá, desconozco el condicionado. Lo que sí tendrías que investigar es si la persona que rompió el televisor tiene un seguro de RC que lo ampare. Si es así, se debería dar parte; la Compañía del que ha causado los daños te solicitará una carta de reclamación a su asegurado e imagino que un perito te visitará para verificar lo ocurrido y valorarlo. La tele la tienes que guardar, para demostrar la preexsitencia y lo ocurrido. El importe de indemnización sería el de reparación o una televisión nueva, según el condicionado y los daños. Si te indemnizan por una nueva, puede ser que te hagan entregar la dañada. En relación a decir que eras tu el que jugabas, entraríamos en el terreno de la mentira y un posible fraude, no te lo aconsejo.

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Catalega 24/11/10 09:46

Ha respondido al tema Hurto en un bar

Procedería comunicar el parte de siniestro a la aseguradora del bar. Lo más probable es que soliciten la correspondiente denuncia de los hechos y, en tu caso, una reclamación escrita al propietario del bar. Si tu seguro de hogar también lo cubre y les das parte, la indemnización se repartiría entre las dos aseguradoras.

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Catalega 23/11/10 23:39

Ha respondido al tema Algun experto en temas de seguros de vida hipotecarios

Tu aporta lo que te pidan. Si te solicitan un certificado médico, pues deberás acudir a tu médico de cabecera y que certifique sobre lo que te solicitan. La Compañía lo que quiere determinar es tu estado de salud en el momento de contratar el seguro (firma del cuestionario de salud). Las aseguradoras no tienen la obligación de pedir certificados médicos en el momento de contratación, sólo somenten a cuestionario o declaración de salud, basándose en la buena fe contractual. Si como dices te diagnosticaron una cirrosis con 11 años, de la que mejoraste y en el año 1999, al contratar la póliza estabas perfactamente de salud, entiendo que no hay problema en acceder a la indemnización. Entiendo que no es, ni mucho menos, un caso perdido (con la información que conocemos).

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Catalega 23/11/10 09:39

Ha respondido al tema Agravación riesgo y contrato de seguro de vida

Sossek, no estoy deacuerdo, en este caso el contrato de seguro de vida no tendría sentido pues, si me detectan una enferemedad tras contratar la póliza, y la compañía excluye grarantías o anula la póliza, el seguro no tendría razón de ser. Todos los siniestros serían rechazados.

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Catalega 22/11/10 09:41

Ha respondido al tema Agravación riesgo y contrato de seguro de vida

Los artículos 11 y 12 de la Ley de Contrato de Seguro, regulan lo relativo a la agravación del riesgo y, en resumidas cuentas, vienen a desarrollar lo que has planteado. Lo que planteas iría contra el propio contenido contractual ya que en todos los supuestos de enfermedad más o menos grave se concdería al asegurador una facultad de modificación del contrato o de rescisión del mismo, con lo que se frustaría, en perjuicio del asegurado, la finalidad del contrato.

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Catalega 18/11/10 10:06

Ha respondido al tema ¿Qué pasa si devuelvo el recibo?

Al tratarse de un seguro de vida, puedes proceder a la cancelación del mismo en el plazo de 30 días, desde que te entreguen la documentación, artículo 83 LCS. Si ya has firmado las Condiciones Particulares y devuelves el recibo, la aseguradora tiene la posibilidad de reclamarte el pago.

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Catalega 16/11/10 15:24

Ha respondido al tema Seguro de vehículo: me dan largas.

En la página de la DGS te puedes informar: http://www.dgsfp.meh.es/reclamaciones/index.asp Antes de reclamar ante el Servicio de Reclamaciones de la DGS deberás dirigirte al Servicio de Atención al Cliente de tu aseguradora, si en dos meses no te contestan o la contestación no te satisface te puedes dirigir a la DGS.

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Catalega 11/11/10 09:48

Ha respondido al tema Seguro hogar con BIHARCO

Buenos días Chumeti, sin ver la póliza no podría contestarte. ¿Por qué no llamas a Biharko? 902 210 368.

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Catalega 10/11/10 18:35

Ha respondido al tema Plan de pensiones asegurado frente a plan pensiones

El PPA es un seguro de vida, con un interés garantizado. Sí se aplican comisiones, como es lógico y en lo demás es casi idéntico a un plan de pensiones.

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