Carmen75
17/05/18 19:55
Ha respondido al tema Problemas con Vodafone durante la portabilidad
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Buenas tarde vodafon es un engaño tanto los comerciales como todos los departamentos que tienen,hice una portavilidad la cual la linea movil mia la han perdido cuando fui a recoger mi tarjeta me dieron el número de otra persona los llamo para comunicarlo y me dicen que han perdido mi número que disculpe las molestia que en unos dias la tendre lo cual les comunico que por motivos de trabajo tengo que viajar al estranjero y que me han dejado sin linea haber como contacto con los clientes ,la linea fija me han puesto un núnero diferente lo cual loa clientes que me llamen le sale comunicando y me dicen en vodafon que les de el número procicianal vamos vamos asi que estoy peedoendo dinero y clientes asi que como aun siguia con la conpañia movil que estaba porque no se,habia finalizado la portavilidad ni trancurrido el plazo de los14 dias decido seguir con mi compañia lo cual vodafon no me quiere desestimar mi poetavilidad sino acepto en la grabacion hacer el pago de penalización de un importe de 487.20 cosa que no es legal asi que los,denunciare a consumo es mas hoy me llama yn comercial al telefono a otra linea que me tenido que saca de recarga lo deje hablar sobre su oferta le explico lo que me ha pasado lo cual me dice que no es legal que me quieran cobrar esa penalizacion y que la instalacion es gratuita cuando le explico lo que me pasa con ello me colgo el telefono son una manada dw sinverguenzas.