Carlos Javier Socola
26/02/16 11:47
Ha respondido al tema Endesa: Estafa de comerciales de Endesa
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Hola te agradezco lo que me has contado me ha servido de mucho, te cuento que fui a una oficina de endesa (soy de Pamplona) y ahi me encontre con que 7 personas mas (la mayoria mayores) tenian el mismo problema y la verdad que me indigno muchisimo, bueno pues al entrar me imagino que tienen muchos reclamos al dia porque ya sabia a que ibamos, pues enseguida empezo a pedir las hojas que habian dejado los comerciales las escaneo junto con el dni y envio un e-mail de desestimiento de contrato, me dijo que con eso ya estaba todo y que no habia que hacer nada mas ya que como lo habia hecho dentro del plazo no tenia ni contrato ni nada y que no tenia que hablar con nadie ni iberdrola ni gas natural, entonces le dije que me de un sello y una fecha de recibo y me dice que no puede pero que me quedo con la hoja del comercial y que en caso (que no era lo normal) que tenga algun problema me dirija ahi y ella lo reenvia, pero en principio envio el email de baja. Con lo que me has contado me has puesto en duda si tengo que enviar aparte una carta por correo o asi, nose si con lo que hice sera suficiente. Espero acabe este calvario y no tener que volver a verles la cara, le dije que los comerciales son unos irrespetuosos y sin escrupulos y me supo contestar que son subcontratas y que no pueden hacer nada.
Sera que con lo que hice ya esta todo o envio el correo, me gustaria algun correo electronico para enviarlo por email asi me aseguro un poco mas, que opinas?